1. Datenschutz auf einen Blick
Allgemeine Hinweise
Die folgenden Hinweise geben einen
einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten
passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind
alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer
unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.
Datenerfassung auf dieser Website
Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?
Die
Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den
Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt „Hinweis
zur Verantwortlichen Stelle“ in dieser Datenschutzerklärung entnehmen.
Wie erfassen wir Ihre Daten?
Ihre
Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen.
Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie in ein
Kontaktformular eingeben.
Andere Daten werden automatisch oder
nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme
erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser,
Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser
Daten erfolgt automatisch, sobald Sie diese Website betreten.
Wofür nutzen wir Ihre Daten?
Ein
Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der
Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres
Nutzerverhaltens verwendet werden.
Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?
Sie
haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft,
Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu
erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung
dieser Daten zu verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung zur
Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit
für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, unter
bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer
personenbezogenen Daten zu verlangen. Des Weiteren steht Ihnen ein
Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.
Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.
Analyse-Tools und Tools von Drittanbietern
Beim Besuch
dieser Website kann Ihr Surf-Verhalten statistisch ausgewertet werden.
Das geschieht vor allem mit sogenannten Analyseprogrammen.
Detaillierte Informationen zu diesen Analyseprogrammen finden Sie in der folgenden Datenschutzerklärung.
2. Hosting und Content Delivery Networks (CDN)
Wir hosten die Inhalte unserer Website bei folgendem Anbieter:
All-Inkl
Anbieter ist die ALL-INKL.COM – Neue Medien
Münnich, Inh. René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf
(nachfolgend All-Inkl). Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung
von All-Inkl: https://all-inkl.com/datenschutzinformationen/.
Die
Verwendung von All-Inkl erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f
DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer möglichst
zuverlässigen Darstellung unserer Website. Sofern eine entsprechende
Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich
auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG,
soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf
Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im
Sinne des TDDDG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Auftragsverarbeitung
Wir haben einen Vertrag über
Auftragsverarbeitung (AVV) zur Nutzung des oben genannten Dienstes
geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich
vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die
personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren
Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.
3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen
Datenschutz
Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz
Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre
personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen
Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
Wenn
Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten
erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich
identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung
erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie
erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.
Wir
weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der
Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein
lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht
möglich.
Hinweis zur verantwortlichen Stelle
Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Balance Business Academy
Udo Kerzinger
MEYDAN ROAD, NAD AL SHEBA
0000 Dubai,
E-Mail: info@balance-business-academy.de
Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person,
die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der
Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen
o. Ä.) entscheidet.
Speicherdauer
Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung
keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre
personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung
entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder
eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten
gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die
Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z. B. steuer- oder
handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt
die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.
Allgemeine Hinweise zu den Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung auf dieser Website
Sofern
Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre
personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, sofern besondere Datenkategorien nach
Art. 9 Abs. 1 DSGVO verarbeitet werden. Im Falle einer ausdrücklichen
Einwilligung in die Übertragung personenbezogener Daten in Drittstaaten
erfolgt die Datenverarbeitung außerdem auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1
lit. a DSGVO. Sofern Sie in die Speicherung von Cookies oder in den
Zugriff auf Informationen in Ihr Endgerät (z. B. via
Device-Fingerprinting) eingewilligt haben, erfolgt die Datenverarbeitung
zusätzlich auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist
jederzeit widerrufbar. Sind Ihre Daten zur Vertragserfüllung oder zur
Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, verarbeiten wir
Ihre Daten auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Des Weiteren
verarbeiten wir Ihre Daten, sofern diese zur Erfüllung einer rechtlichen
Verpflichtung erforderlich sind auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c
DSGVO. Die Datenverarbeitung kann ferner auf Grundlage unseres
berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen. Über
die jeweils im Einzelfall einschlägigen Rechtsgrundlagen wird in den
folgenden Absätzen dieser Datenschutzerklärung informiert.
Hinweis zur Datenweitergabe in datenschutzrechtlich nicht sichere
Drittstaaten sowie die Weitergabe an US-Unternehmen, die nicht
DPF-zertifiziert sind
Wir verwenden unter anderem Tools von
Unternehmen mit Sitz in datenschutzrechtlich nicht sicheren Drittstaaten
sowie US-Tools, deren Anbieter nicht nach dem EU-US-Data Privacy
Framework (DPF) zertifiziert sind. Wenn diese Tools aktiv sind, können
Ihre personenbezogene Daten in diese Staaten übertragen und dort
verarbeitet werden. Wir weisen darauf hin, dass in datenschutzrechtlich
unsicheren Drittstaaten kein mit der EU vergleichbares Datenschutzniveau
garantiert werden kann.
Wir weisen darauf hin, dass die USA als
sicherer Drittstaat grundsätzlich ein mit der EU vergleichbares
Datenschutzniveau aufweisen. Eine Datenübertragung in die USA ist danach
zulässig, wenn der Empfänger eine Zertifizierung unter dem „EU-US Data
Privacy Framework“ (DPF) besitzt oder über geeignete zusätzliche
Garantien verfügt. Informationen zu Übermittlungen an Drittstaaten
einschließlich der Datenempfänger finden Sie in dieser
Datenschutzerklärung.
Empfänger von personenbezogenen Daten
Im
Rahmen unserer Geschäftstätigkeit arbeiten wir mit verschiedenen
externen Stellen zusammen. Dabei ist teilweise auch eine Übermittlung
von personenbezogenen Daten an diese externen Stellen erforderlich. Wir
geben personenbezogene Daten nur dann an externe Stellen weiter, wenn
dies im Rahmen einer Vertragserfüllung erforderlich ist, wenn wir
gesetzlich hierzu verpflichtet sind (z. B. Weitergabe von Daten an
Steuerbehörden), wenn wir ein berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1
lit. f DSGVO an der Weitergabe haben oder wenn eine sonstige
Rechtsgrundlage die Datenweitergabe erlaubt. Beim Einsatz von
Auftragsverarbeitern geben wir personenbezogene Daten unserer Kunden nur
auf Grundlage eines gültigen Vertrags über Auftragsverarbeitung weiter.
Im Falle einer gemeinsamen Verarbeitung wird ein Vertrag über
gemeinsame Verarbeitung geschlossen.
Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung
Viele
Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen
Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung
jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten
Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.
Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)
WENN
DIE DATENVERARBEITUNG AUF GRUNDLAGE VON ART. 6 ABS. 1 LIT. E ODER F
DSGVO ERFOLGT, HABEN SIE JEDERZEIT DAS RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS
IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIE VERARBEITUNG IHRER
PERSONENBEZOGENEN DATEN WIDERSPRUCH EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR EIN
AUF DIESE BESTIMMUNGEN GESTÜTZTES PROFILING. DIE JEWEILIGE
RECHTSGRUNDLAGE, AUF DENEN EINE VERARBEITUNG BERUHT, ENTNEHMEN SIE
DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG. WENN SIE WIDERSPRUCH EINLEGEN, WERDEN WIR
IHRE BETROFFENEN PERSONENBEZOGENEN DATEN NICHT MEHR VERARBEITEN, ES SEI
DENN, WIR KÖNNEN ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG
NACHWEISEN, DIE IHRE INTERESSEN, RECHTE UND FREIHEITEN ÜBERWIEGEN ODER
DIE VERARBEITUNG DIENT DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG
VON RECHTSANSPRÜCHEN (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 1 DSGVO).
WERDEN
IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITET, UM DIREKTWERBUNG ZU
BETREIBEN, SO HABEN SIE DAS RECHT, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIE
VERARBEITUNG SIE BETREFFENDER PERSONENBEZOGENER DATEN ZUM ZWECKE
DERARTIGER WERBUNG EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR DAS PROFILING, SOWEIT
ES MIT SOLCHER DIREKTWERBUNG IN VERBINDUNG STEHT. WENN SIE
WIDERSPRECHEN, WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN anschließenD NICHT
MEHR ZUM ZWECKE DER DIREKTWERBUNG VERWENDET (WIDERSPRUCH NACH ART. 21
ABS. 2 DSGVO).
Beschwerdemanagement
Wir legen großen Wert auf Transparenz, Servicequalität und Kundenzufriedenheit. Sollten Sie Anlass zu einer Beschwerde oder Beanstandung im Zusammenhang mit unseren Leistungen oder unserer Website haben, bitten wir Sie, uns diese mitzuteilen.
Beschwerden können Sie jederzeit per E-Mail oder schriftlich an die im Impressum angegebenen Kontaktdaten richten. Bitte schildern Sie Ihr Anliegen möglichst konkret, damit wir dieses zügig und sachgerecht prüfen können.
Wir bemühen uns, jede Beschwerde sorgfältig zu bearbeiten und Ihnen innerhalb angemessener Zeit eine Rückmeldung zu geben. Eine Verpflichtung zur Teilnahme an Streitbeilegungs- oder Schlichtungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle besteht für uns nicht.
Es gilt das Recht der Vereinigten Arabischen Emirate. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben hiervon unberührt, sofern diese anwendbar sind.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Daten,
die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines
Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in
einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern
Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen
verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.
Auskunft, Berichtigung und Löschung
Sie haben im Rahmen der
geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf
unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten,
deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und
ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie
zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich
jederzeit an uns wenden.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben das
Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit an uns wenden. Das Recht
auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Fällen:
- Wenn
Sie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten
bestreiten, benötigen wir in der Regel Zeit, um dies zu überprüfen. Für
die Dauer der Prüfung haben Sie das Recht, die Einschränkung der
Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. - Wenn
die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig
geschah/geschieht, können Sie statt der Löschung die Einschränkung der
Datenverarbeitung verlangen. - Wenn wir Ihre personenbezogenen
Daten nicht mehr benötigen, Sie sie jedoch zur Ausübung, Verteidigung
oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen, haben Sie das Recht,
statt der Löschung die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer
personenbezogenen Daten zu verlangen. - Wenn Sie einen
Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben, muss eine
Abwägung zwischen Ihren und unseren Interessen vorgenommen werden.
Solange noch nicht feststeht, wessen Interessen überwiegen, haben Sie
das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen
Daten zu verlangen.
Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer
personenbezogenen Daten eingeschränkt haben, dürfen diese Daten – von
ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur
Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum
Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person
oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der
Europäischen Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.
SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Seite nutzt aus
Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte,
wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als
Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine
verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des
Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol
in Ihrer Browserzeile.
Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von
Dritten mitgelesen werden.
Widerspruch gegen Werbe-E-Mails
Der Nutzung von im Rahmen
der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von
nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien
wird hiermit widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich
ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von
Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.
4. Datenerfassung auf dieser Website
Cookies
Unsere Internetseiten verwenden so genannte
„Cookies“. Cookies sind kleine Datenpakete und richten auf Ihrem
Endgerät keinen Schaden an. Sie werden entweder vorübergehend für die
Dauer einer Sitzung (Session-Cookies) oder dauerhaft (permanente
Cookies) auf Ihrem Endgerät gespeichert. Session-Cookies werden nach
Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Permanente Cookies bleiben auf
Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese selbst löschen oder eine
automatische Löschung durch Ihren Webbrowser erfolgt.
Cookies
können von uns (First-Party-Cookies) oder von Drittunternehmen stammen
(sog. Third-Party-Cookies). Third-Party-Cookies ermöglichen die
Einbindung bestimmter Dienstleistungen von Drittunternehmen innerhalb
von Webseiten (z. B. Cookies zur Abwicklung von
Zahlungsdienstleistungen).
Cookies haben verschiedene Funktionen.
Zahlreiche Cookies sind technisch notwendig, da bestimmte
Webseitenfunktionen ohne diese nicht funktionieren würden (z. B. die
Warenkorbfunktion oder die Anzeige von Videos). Andere Cookies können
zur Auswertung des Nutzerverhaltens oder zu Werbezwecken verwendet
werden.
Cookies, die zur Durchführung des elektronischen
Kommunikationsvorgangs, zur Bereitstellung bestimmter, von Ihnen
erwünschter Funktionen (z. B. für die Warenkorbfunktion) oder zur
Optimierung der Website (z. B. Cookies zur Messung des Webpublikums)
erforderlich sind (notwendige Cookies), werden auf Grundlage von Art. 6
Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert, sofern keine andere Rechtsgrundlage
angegeben wird. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an
der Speicherung von notwendigen Cookies zur technisch fehlerfreien und
optimierten Bereitstellung seiner Dienste. Sofern eine Einwilligung zur
Speicherung von Cookies und vergleichbaren Wiedererkennungstechnologien
abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage
dieser Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG);
die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Sie können Ihren
Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert
werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies
für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische
Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der
Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website
eingeschränkt sein.
Welche Cookies und Dienste auf dieser Website eingesetzt werden, können Sie dieser Datenschutzerklärung entnehmen.
Einwilligung mit Borlabs Cookie
Unsere Website nutzt die
Consent-Technologie von Borlabs Cookie, um Ihre Einwilligung zur
Speicherung bestimmter Cookies in Ihrem Browser oder zum Einsatz
bestimmter Technologien einzuholen und diese datenschutzkonform zu
dokumentieren. Anbieter dieser Technologie ist die Borlabs GmbH,
Rübenkamp 32, 22305 Hamburg (im Folgenden Borlabs).
Wenn Sie
unsere Website betreten, wird ein Borlabs-Cookie in Ihrem Browser
gespeichert, in dem die von Ihnen erteilten Einwilligungen oder der
Widerruf dieser Einwilligungen gespeichert werden. Diese Daten werden
nicht an den Anbieter von Borlabs Cookie weitergegeben.
Die
erfassten Daten werden gespeichert, bis Sie uns zur Löschung auffordern
bzw. das Borlabs-Cookie selbst löschen oder der Zweck für die
Datenspeicherung entfällt. Zwingende gesetzliche Aufbewahrungsfristen
bleiben unberührt. Details zur Datenverarbeitung von Borlabs Cookie
finden Sie unter https://de.borlabs.io/kb/welche-daten-speichert-borlabs-cookie/.
Der
Einsatz der Borlabs-Cookie-Consent-Technologie erfolgt, um die
gesetzlich vorgeschriebenen Einwilligungen für den Einsatz von Cookies
einzuholen. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Kontaktformular
Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen
zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive
der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der
Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese
Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Die
Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b
DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags
zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen
erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf
unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns
gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer
Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sofern diese abgefragt wurde;
die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Die von Ihnen im
Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur
Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder
der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener
Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen –
insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.
Anfrage per E-Mail, Telefon oder Telefax
Wenn Sie uns per
E-Mail, Telefon oder Telefax kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive
aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum
Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und
verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Die
Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b
DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags
zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen
erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf
unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns
gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer
Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sofern diese abgefragt wurde;
die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Die von Ihnen an uns
per Kontaktanfragen übersandten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns
zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen
oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach
abgeschlossener Bearbeitung Ihres Anliegens). Zwingende gesetzliche
Bestimmungen – insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen – bleiben
unberührt.
Kommunikation via WhatsApp
Für die Kommunikation mit unseren
Kunden und sonstigen Dritten nutzen wir unter anderem den
Instant-Messaging-Dienst WhatsApp. Anbieter ist die WhatsApp Ireland
Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland.
Die
Kommunikation erfolgt über eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung
(Peer-to-Peer), die verhindert, dass WhatsApp oder sonstige Dritte
Zugriff auf die Kommunikationsinhalte erlangen können. WhatsApp erhält
jedoch Zugriff auf Metadaten, die im Zuge des Kommunikationsvorgangs
entstehen (z. B. Absender, Empfänger und Zeitpunkt). Wir weisen ferner
darauf hin, dass WhatsApp nach eigener Aussage, personenbezogene Daten
seiner Nutzer mit seiner in den USA ansässigen Konzernmutter Meta teilt.
Weitere Details zur Datenverarbeitung finden Sie in der
Datenschutzrichtlinie von WhatsApp unter: https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy.
Der
Einsatz von WhatsApp erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten
Interesses an einer möglichst schnellen und effektiven Kommunikation mit
Kunden, Interessenten und sonstigen Geschäfts- und Vertragspartnern
(Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sofern eine entsprechende Einwilligung
abgefragt wurde, erfolgt die Datenverarbeitung ausschließlich auf
Grundlage der Einwilligung; diese ist jederzeit mit Wirkung für die
Zukunft widerrufbar.
Die zwischen und auf WhatsApp ausgetauschten
Kommunikationsinhalte verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung
auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck
für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener
Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen –
insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.
Wir nutzen WhatsApp in der Variante „WhatsApp Business“.
Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier: https://www.whatsapp.com/legal/business-data-transfer-addendum.
Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) mit dem oben genannten Anbieter geschlossen.
Microsoft Bookings
Auf unserer Website haben Sie die Möglichkeit, Termine mit uns zu vereinbaren. Für die Terminbuchung nutzen wir das Tool „Microsoft Bookings“. Anbieter ist in der Regel die Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland (nachfolgend „Microsoft“). Je nach technischer Ausgestaltung kann zudem eine Verarbeitung durch die Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA erfolgen.
Zum Zweck der Terminbuchung geben Sie die abgefragten Daten und den Wunschtermin in die dafür vorgesehene Maske ein. Die eingegebenen Daten werden für die Planung, Durchführung und ggf. für die Nachbereitung des Termins verwendet. Die Termindaten werden dabei für uns auf Servern von Microsoft gespeichert. Die Datenschutzerklärung von Microsoft können Sie hier einsehen:
https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement
Die von Ihnen eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.
Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an einer möglichst unkomplizierten Terminvereinbarung mit Interessenten und Kunden. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TTDSG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Eine Übertragung personenbezogener Daten in Drittstaaten (z. B. USA) kann nicht ausgeschlossen werden. Die Datenübertragung erfolgt – soweit erforderlich – auf Grundlage geeigneter Garantien (z. B. EU-Standardvertragsklauseln). Details zur Datenverarbeitung durch Microsoft finden Sie unter:
https://learn.microsoft.com/de-de/compliance/regulatory/gdpr
Auftragsverarbeitung
Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) zur Nutzung des oben genannten Dienstes geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.
Eventbrite
Auf unserer Website haben Sie die Möglichkeit,
Tickets für verschiedene Events zu buchen. Die Buchung der Tickets
erfolgt über das Ticketbuchungssystem Eventbrite. Anbieter ist die
Eventbrite, Inc., Delaware, 155 5th Street, Floor 7, San Francisco, CA
94103, USA.
Wenn Sie ein Ticket bei uns buchen, erfasst
Eventbrite alle von Ihnen bei der Buchung angegebenen Daten (Name,
E-Mail-Adresse etc.). Darüber hinaus werden auch Ihre Zahlungsdaten,
Ihre IP-Adresse und weitere Metadaten (Browser, Betriebssystem, Version,
Endgerät) erfasst. Die Datenschutzerklärung von Eventbrite können Sie
hier einsehen: https://www.eventbrite.de/support/articles/de/Troubleshooting/datenschutzrichtlinie-von-eventbrite?lg=de.
Die
von Ihnen eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur
Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder
der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Zwingende gesetzliche
Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.
Rechtsgrundlage
für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der
Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an einer möglichst
unkomplizierten Ticketbuchung. Sofern eine entsprechende Einwilligung
abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage
von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG, soweit die
Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf
Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im
Sinne des TTDSG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier: https://www.eventbrite.de/support/articles/de/Troubleshooting/datenschutzrichtlinie-von-eventbrite?lg=de.
Auftragsverarbeitung
Wir haben einen Vertrag über
Auftragsverarbeitung (AVV) zur Nutzung des oben genannten Dienstes
geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich
vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die
personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren
Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.
Anmeldung zu Events (Z.B. Seminaranmeldung)
Der sorgfältige und gewissenhafte Umgang mit den persönlichen
Informationen und Daten des Teilnehmers ist uns wichtig. Deshalb geben
wir – sofern dies nicht zur Durchführung der Veranstaltung notwendig ist
– keine Daten an unbeteiligte Dritte weiter. Ihre Daten werden zur
optimalen Kundenpflege und zur Durchführung der Geschäftstätigkeit
(z.B.: Finanzbuchhaltung) bei uns gespeichert. Dies betrifft
insbesondere Ihre Anschrift, Kontaktdaten wie Email und Telefon, sowie
besuchte Veranstaltungen, Buchung und Zahlungsstatus. Sofern es zur
Durchführung der Veranstaltung notwendig ist, werden Ihre Daten auch an
Dritte (z.B. Seminarleiter vor Ort) weitergegeben. Insbesondere werden
wir auch auf den Seminaren und anderen Events Sie bei Ihren Namen
anreden. Sollten Sie dies nicht wünschen, teilen Sie es uns einfach mit.
Bei einigen Seminaren werden in der Regel auch Namensschilder zur
besseren Kommunikation der Teilnehmer untereinander verteilt. Sollten
Sie dies nicht wünschen, legen Sie das Namensschild einfach ab.
Da bei vielen unseren Events eine Informationsvertrag inbegriffen
ist, der für Sie beinhaltet, dass wir Sie mit Exklusives
Hintergrundwissen und Insider-Tipps auf dem Laufenden halten, werden
hierfür auch die Daten an unser Email-Marketing-System Anbieter
übergeben, der die technische Auslieferung übernimmt. Nähere
Informationen hierzu im Abschnitt „Newsletter / Termininformation /
Informationsvertrag“.
Sofern Sie als Teilnehmer weitergehende Informationen zu
verschiedenen Themen anfordern (z.B. Pferde-Seminar) werden wir dies als
Interesse vermerken und in Ihren Daten speichern und sie bei neuen
Terminen informieren. Diesem Vorgehen stimmen Sie mit der Buchung
ausdrücklich zu. Sie können jederzeit die Löschung dieser Daten
beantragen.
Abgabe von Feedback
Sollten Sie eines unserer Formulare für Feedback als Teilnehmer
unserer Veranstaltungen verwenden, können Sie angeben, ob wir Ihr
Feedback anonym oder mit Namen oder mit Namen und Wohnort und
gegebenenfalls zusätzlich mit Foto veröffentlichen dürfen. Sollten Sie
dem nicht zustimmen, werden wir Ihr Feedback ausschließlich intern
verarbeiten, um die Qualität der Seminare und anderen Angebote weiter zu
perfektionieren. Sollten Sie der Veröffentlichung zustimmen, geben Sie
uns das Recht das Feedback und je nach Auswahl auch Ihren Namen, Ihr
Foto und Wohnort öffentlich auf unserer Webseite und unseren Social
Media Seiten zu veröffentlichen. Damit geben Sie uns auch das Recht
diese Daten an die jeweiligen Anbieter wie Facebook, LinkedIn, YouTube,
Vimeo, Instagram und andere zu übertragen. Sie können diese Entscheidung
jederzeit durch eine Email an uns widerrufen. Wir werden Ihr Feedback
dann in angemessener Zeit von unserer Webseite entfernen. In wie weit
eine vollständige Entfernung von den jeweiligen Social Media Profilen
möglich ist, regelt im Einzelfall die Datenschutzbestimmungen und AGBs
der jeweiligen Anbieter. Wir werden jedoch dafür sorgen, dass es
vollständig von unseren Seiten und Social Media Seiten verschwindet.
Sofern Sie ein Video-Feedback geben, erlauben Sie uns dies zusätzlich
bei Videoplattformen wie insbesondere YouTube, Vimeo und Facebook sowie
anderen Social Media Seiten zu veröffentlichen.
Anmeldung zu Webinaren Edudip, WebinarJam und Everwebinar
Diese Website nutzt die Dienste von WebinarJam und Everwebinar
(Genesis Digital LLC, 7660 Fay Ave #H184, La Jolla, CA 9203, USA, Tel.:
+1 (0)872 777-2727, Email: webinarjam@genesisdigital.co) für das
Eintragen, Durchführen, Aufzeichnen und Abspielen von Webinaren.
Diese Webinare sind entweder live oder aufgezeichnete Videos und
dienen dazu, Ihnen Informationen zu geben, stellen ein eigenes Produkt
dar und/oder geben Informationen auf Produkte und Dienstleistungen,
welche Sie beim bzw. nach dem Ansehen der Webinare käuflich erwerben
können.
Nähere Informationen zum Datenschutz von Webinarjam erhalten Sie unter https://www.genesisdigital.co/_legal/privacypolicy.php und https://help.genesisdigital.co/983344-WebinarJam-GDPR-Compliance.
Bei der Anmeldung zu einem Webinar werden folgende Daten erhoben:
- Vorname,
- Nachname (oft optional)
- E-Mail-Adresse,
- Unternehmen (nicht immer)
- Position (nicht immer)
- Telefonnummer (nicht immer)
- Zustimmung Datenschutz
- Beantragung Newsletter
Während und nach der Durchführung des Webinars werden Statistikdaten
an uns übermittelt. Nehmen Sie an einem Webinar teil, stellen oder
beantworten eine Frage während des Webinars, erhalten wir zusätzlich zu
Ihren Anmeldedaten Informationen über die Teilnahmedauer, Interesse an
dem Webinar, die gestellte Frage, bzw. Antwort zur weiteren
Kundenbetreuung oder Ausbau des Nutzererlebnisses. Optional ist es
möglich, Dokumente und Formulare gemeinsam mit Ihrem Ansprechpartner zu
bearbeiten.
Es wird eine verschlüsselte Verbindung zwischen Ihnen und dem
Organisator des Webinars aufgebaut. Die im Rahmen eines Webinars
übermittelten öffentlichen Schrift, Ton- oder Bildinformationen werden
von uns teilweise live übertragen und aufgezeichnet und stehen auch
anderen Kunden und Interessenten live und/oder als Aufzeichnung zur
Verfügung. Sie können im Rahmen eines Webinars, aber auch private
Nachrichten an die Administratoren, Presenters, Speakers schicken. Diese
werden dann nur durch diesen gesehen und fließen auch nicht in die
Aufzeichnung ein. Sollten Sie jedoch öffentlich posten oder einer Video
und/oder Audioschalte während des Webinars zustimmen, dann räumen Sie
uns das zeitlich uneingeschränkte Nutzungsrecht ohne Widerspruch ein.
Sollten Sie dies nicht wünschen, nehmen Sie während des Webinares
einfach keine Anfragen zum Sprechen (Handheben) selbst vor und nehmen
Sie auch keine Anfragen des Hosts entgegen. Durch Ihren Klick auf
„Teilnehmen“ bestätigen Sie, dass Sie keine Aufzeichnung oder
Bildschirmkopien dieser Sitzung erstellen werden.
Sie können die Sitzung jederzeit beenden, indem Sie einfach das
Browserfenster schließen oder das Programm bzw. die App beenden. Wenn
Ihr Ansprechpartner die Sitzung beendet, so wird automatisch auch Ihre
Sitzungsteilnahme beendet.
Die Daten werden auch gegebenenfalls dritten Webinarleitern, die das Webinar leiten oder mitgestalten, angezeigt
Es werden auch Statistiken zu Ihrer Teilnahme geführt und zum Teil
entsprechend mit anderen Teilnahmeinformationen (z.B. live Seminar)
zusammengeführt. dies geschieht beispielsweise dazu Ihnen keine unnötige
Werbung zu zusenden, weil Sie z.B. bereits beide Produkte gekauft
haben.
Erweiterte Datenschutzerklärung
(Kundendaten werden in einer Kundendatenbank gespeichert)
Beim Besuch unserer Seite werden grundsätzlich Zugriffsdaten ohne
Personenbezug gespeichert, die der Verbesserung unseres Angebotes dienen
und keinerlei Rückschlüsse auf Ihre Person zulassen.
Die uns darüber hinaus übermittelten persönlichen Daten werden ohne
Ihre gesonderte Einwilligung lediglich zur Abwicklung und Erfüllung der
Bestellung verwendet. Eine Weitergabe der Daten erfolgt ggf. an das mit
der Lieferung beauftragte Transportunternehmen und an das
Kreditinstitut, das mit der Abwicklung der Kaufpreiszahlung beauftragt
ist. Danach werden die Daten für eine weitere Verwendung gesperrt und
nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen
gelöscht. Die Daten werden weder an sonstige Dritte weitergegeben noch
zu Werbezwecken genutzt.
Sie haben ein Recht auf unentgeltliche Auskunft, Sperrung, Löschung oder Berichtung Ihrer gespeicherten Daten.
Soweit Sie uns die erforderliche Einwilligung erteilt haben, werden
Ihre Nutzungsdaten (Benutzername und Passwort) sowie Ihre Kundendaten
(Name, Adresse, Email, Telefonnummer, Bankverbindung) in unserer
Kundendatenbank gespeichert. Dadurch kann bei zukünftigen Bestellungen
auf die erneute Eingabe der Daten verzichtet werden. Die Einwilligung
kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden, indem das
Kundenkonto gelöscht wird.
Zu Fragen und Auskünften über die Erhebung und Nutzung Ihrer Daten wenden Sie sich bitte an:
Heede-Institut – Günter Heede; Carl-Spitzweg-Straße 9a; 69190
Walldorf; Telefon: +49-6227-6982585; E-Mail: info@heede-institut.de
Terminbuchungen und Formulare – GoHighLevel
Auf unserer Website haben Sie die Möglichkeit, Termine mit uns zu
vereinbaren und andere Formulare auszufüllen. Hierfür nutzen wir das
GoHighLevel. Anbieter ist die HighLevel Inc.; 400 North Saint Paul St.,
Suite 920; Dallas, Texas 75201 in der EU vertreten durch Rickert
Rechtsanwaltsgesellschaft mbH – HighLevel, Inc. -; Colmantstraße5, 53115
Bonn, Germany; art-27-rep-highlevel@rickert.law
Zum Zweck der Terminbuchung geben Sie die abgefragten Daten und den
Wunschtermin in die dafür vorgesehene Maske ein. Die eingegebenen Daten
werden für die Planung, Durchführung und ggf. für die Nachbereitung des
Termins verwendet. Die Termindaten werden für uns auf den Servern von
High Level gespeichert, dessen Datenschutzerklärung Sie hier einsehen
können: https://www.gohighlevel.com/privacy-policy
Die von Ihnen eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur
Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder
der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Zwingende gesetzliche
Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.
Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f
DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an einer
möglichst unkomplizierten Terminvereinbarung mit Interessenten und
Kunden. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt
die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a
DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit die Einwilligung die Speicherung von
Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers
(z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TDDDG umfasst. Die
Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln
der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier:
https://www.gohighlevel.com/privacy-policy
Das Unternehmen verfügt über eine Zertifizierung nach dem „EU-US Data
Privacy Framework“ (DPF). Der DPF ist ein Übereinkommen zwischen der
Europäischen Union und den USA, der die Einhaltung europäischer
Datenschutzstandards bei Datenverarbeitungen in den USA gewährleisten
soll. Jedes nach dem DPF zertifizierte Unternehmen verpflichtet sich,
diese Datenschutzstandards einzuhalten. Weitere Informationen hierzu
erhalten Sie vom Anbieter unter folgendem Link:
https://www.dataprivacyframework.gov/list
Auftragsverarbeitung
Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) zur Nutzung
des oben genannten Dienstes geschlossen. Hierbei handelt es sich um
einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet,
dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach
unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.
Verarbeiten von Daten (Kunden- und Vertragsdaten)
Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Daten nur,
soweit sie für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung
des Rechtsverhältnisses erforderlich sind (Bestandsdaten). Dies erfolgt
auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von
Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen
gestattet. Personenbezogene Daten über die Inanspruchnahme unserer
Internetseiten (Nutzungsdaten) erheben, verarbeiten und nutzen wir nur,
soweit dies erforderlich ist, um dem Nutzer die Inanspruchnahme des
Dienstes zu ermöglichen oder abzurechnen.
Die erhobenen Kundendaten werden nach Abschluss des Auftrags oder
Beendigung der Geschäftsbeziehung gelöscht. Gesetzliche
Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.
Auf dieser Website sind Elemente des sozialen
Netzwerks Facebook integriert. Anbieter dieses Dienstes ist die Meta
Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland. Die
erfassten Daten werden nach Aussage von Facebook jedoch auch in die USA
und in andere Drittländer übertragen.
Eine Übersicht über die Facebook Social-Media-Elemente finden Sie hier: https://developers.facebook.com/docs/plugins/?locale=de_DE.
Wenn
das Social-Media-Element aktiv ist, wird eine direkte Verbindung
zwischen Ihrem Endgerät und dem Facebook-Server hergestellt. Facebook
erhält dadurch die Information, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse diese
Website besucht haben. Wenn Sie den Facebook „Like-Button“ anklicken,
während Sie in Ihrem Facebook-Account eingeloggt sind, können Sie die
Inhalte dieser Website auf Ihrem Facebook-Profil verlinken. Dadurch kann
Facebook den Besuch dieser Website Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Wir
weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom
Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Facebook
erhalten. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der
Datenschutzerklärung von Facebook unter: https://de-de.facebook.com/privacy/explanation.
Soweit
eine Einwilligung (Consent) eingeholt wurde, erfolgt der Einsatz des
o. g. Dienstes auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25
TTDSG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Soweit keine
Einwilligung eingeholt wurde, erfolgt die Verwendung des Dienstes auf
Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer möglichst umfassenden
Sichtbarkeit in den Sozialen Medien.
Soweit mit Hilfe des hier
beschriebenen Tools personenbezogene Daten auf unserer Website erfasst
und an Facebook weitergeleitet werden, sind wir und die Meta Platforms
Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2,
Irland gemeinsam für diese Datenverarbeitung verantwortlich (Art. 26
DSGVO). Die gemeinsame Verantwortlichkeit beschränkt sich dabei
ausschließlich auf die Erfassung der Daten und deren Weitergabe an
Facebook. Die nach der Weiterleitung erfolgende Verarbeitung durch
Facebook ist nicht Teil der gemeinsamen Verantwortung. Die uns gemeinsam
obliegenden Verpflichtungen wurden in einer Vereinbarung über
gemeinsame Verarbeitung festgehalten. Den Wortlaut der Vereinbarung
finden Sie unter: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum.
Laut dieser Vereinbarung sind wir für die Erteilung der
Datenschutzinformationen beim Einsatz des Facebook-Tools und für die
datenschutzrechtlich sichere Implementierung des Tools auf unserer
Website verantwortlich. Für die Datensicherheit der Facebook-Produkte
ist Facebook verantwortlich. Betroffenenrechte (z. B. Auskunftsersuchen)
hinsichtlich der bei Facebook verarbeiteten Daten können Sie direkt bei
Facebook geltend machen. Wenn Sie die Betroffenenrechte bei uns geltend
machen, sind wir verpflichtet, diese an Facebook weiterzuleiten.
Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, https://de-de.facebook.com/help/566994660333381 und https://www.facebook.com/policy.php.
Auf dieser Website sind Funktionen des Dienstes
Instagram eingebunden. Diese Funktionen werden angeboten durch die Meta
Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour,
Dublin 2, Irland.
Wenn das Social-Media-Element aktiv ist, wird
eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Endgerät und dem Instagram-Server
hergestellt. Instagram erhält dadurch Informationen über den Besuch
dieser Website durch Sie.
Wenn Sie in Ihrem Instagram-Account
eingeloggt sind, können Sie durch Anklicken des Instagram-Buttons die
Inhalte dieser Website mit Ihrem Instagram-Profil verlinken. Dadurch
kann Instagram den Besuch dieser Website Ihrem Benutzerkonto zuordnen.
Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis
vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Instagram
erhalten.
Soweit eine Einwilligung (Consent) eingeholt wurde,
erfolgt der Einsatz des o. g. Dienstes auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1
lit. a DSGVO und § 25 TTDSG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Soweit keine Einwilligung eingeholt wurde, erfolgt die Verwendung des
Dienstes auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer
möglichst umfassenden Sichtbarkeit in den Sozialen Medien.
Soweit
mit Hilfe des hier beschriebenen Tools personenbezogene Daten auf
unserer Website erfasst und an Facebook bzw. Instagram weitergeleitet
werden, sind wir und die Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal
Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland gemeinsam für diese
Datenverarbeitung verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Die gemeinsame
Verantwortlichkeit beschränkt sich dabei ausschließlich auf die
Erfassung der Daten und deren Weitergabe an Facebook bzw. Instagram. Die
nach der Weiterleitung erfolgende Verarbeitung durch Facebook bzw.
Instagram ist nicht Teil der gemeinsamen Verantwortung. Die uns
gemeinsam obliegenden Verpflichtungen wurden in einer Vereinbarung über
gemeinsame Verarbeitung festgehalten. Den Wortlaut der Vereinbarung
finden Sie unter: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum.
Laut dieser Vereinbarung sind wir für die Erteilung der
Datenschutzinformationen beim Einsatz des Facebook- bzw. Instagram-Tools
und für die datenschutzrechtlich sichere Implementierung des Tools auf
unserer Website verantwortlich. Für die Datensicherheit der Facebook
bzw. Instagram-Produkte ist Facebook verantwortlich. Betroffenenrechte
(z. B. Auskunftsersuchen) hinsichtlich der bei Facebook bzw. Instagram
verarbeiteten Daten können Sie direkt bei Facebook geltend machen. Wenn
Sie die Betroffenenrechte bei uns geltend machen, sind wir verpflichtet,
diese an Facebook weiterzuleiten.
Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, https://help.instagram.com/519522125107875 und https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.
Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Instagram: https://instagram.com/about/legal/privacy/.
6. Analyse-Tools und Werbung
Google Tag Manager
Wir setzen den Google Tag Manager ein. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Der
Google Tag Manager ist ein Tool, mit dessen Hilfe wir Tracking- oder
Statistik-Tools und andere Technologien auf unserer Website einbinden
können. Der Google Tag Manager selbst erstellt keine Nutzerprofile,
speichert keine Cookies und nimmt keine eigenständigen Analysen vor. Er
dient lediglich der Verwaltung und Ausspielung der über ihn
eingebundenen Tools. Der Google Tag Manager erfasst jedoch Ihre
IP-Adresse, die auch an das Mutterunternehmen von Google in die
Vereinigten Staaten übertragen werden kann.
Der Einsatz des
Google Tag Managers erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f
DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an einer
schnellen und unkomplizierten Einbindung und Verwaltung verschiedener
Tools auf seiner Website. Sofern eine entsprechende Einwilligung
abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage
von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG, soweit die
Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf
Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im
Sinne des TTDSG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Google Analytics
Diese Website nutzt Funktionen des
Webanalysedienstes Google Analytics. Anbieter ist die Google Ireland
Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Google
Analytics ermöglicht es dem Websitebetreiber, das Verhalten der
Websitebesucher zu analysieren. Hierbei erhält der Websitebetreiber
verschiedene Nutzungsdaten, wie z. B. Seitenaufrufe, Verweildauer,
verwendete Betriebssysteme und Herkunft des Nutzers. Diese Daten werden
in einer User-ID zusammengefasst und dem jeweiligen Endgerät des
Websitebesuchers zugeordnet.
Des Weiteren können wir mit Google
Analytics u. a. Ihre Maus- und Scrollbewegungen und Klicks aufzeichnen.
Ferner verwendet Google Analytics verschiedene Modellierungsansätze, um
die erfassten Datensätze zu ergänzen und setzt
Machine-Learning-Technologien bei der Datenanalyse ein.
Google Analytics verwendet Technologien, die die Wiedererkennung des
Nutzers zum Zwecke der Analyse des Nutzerverhaltens ermöglichen (z. B.
Cookies oder Device-Fingerprinting). Die von Google erfassten
Informationen über die Benutzung dieser Website werden in der Regel an
einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.
Die
Nutzung dieses Dienstes erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG. Die Einwilligung ist
jederzeit widerrufbar.
Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.
Browser Plugin
Sie
können die Erfassung und Verarbeitung Ihrer Daten durch Google
verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare
Browser-Plugin herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten bei Google Analytics finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
Google-Signale
Wir
nutzen Google-Signale. Wenn Sie unsere Website besuchen, erfasst Google
Analytics u. a. Ihren Standort, Suchverlauf und YouTube-Verlauf sowie
demografische Daten (Besucherdaten). Diese Daten können mit Hilfe von
Google-Signal für personalisierte Werbung verwendet werden. Wenn Sie
über ein Google-Konto verfügen, werden die Besucherdaten von
Google-Signal mit Ihrem Google-Konto verknüpft und für personalisierte
Werbebotschaften verwendet. Die Daten werden außerdem für die Erstellung
anonymisierter Statistiken zum Nutzerverhalten unserer User verwendet.
Auftragsverarbeitung
Wir haben mit Google einen Vertrag zur
Auftragsverarbeitung abgeschlossen und setzen die strengen Vorgaben der
deutschen Datenschutzbehörden bei der Nutzung von Google Analytics
vollständig um.
Google Analytics E-Commerce-Messung
Diese Website nutzt die
Funktion „E-Commerce-Messung“ von Google Analytics. Mit Hilfe von
E-Commerce-Messung kann der Websitebetreiber das Kaufverhalten der
Websitebesucher zur Verbesserung seiner Online-Marketing-Kampagnen
analysieren. Hierbei werden Informationen, wie zum Beispiel die
getätigten Bestellungen, durchschnittliche Bestellwerte, Versandkosten
und die Zeit von der Ansicht bis zum Kauf eines Produktes erfasst. Diese
Daten können von Google unter einer Transaktions-ID zusammengefasst
werden, die dem jeweiligen Nutzer bzw. dessen Gerät zugeordnet ist.
Google Ads
Der Websitebetreiber verwendet Google Ads. Google
Ads ist ein Online-Werbeprogramm der Google Ireland Limited („Google“),
Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Google Ads
ermöglicht es uns Werbeanzeigen in der Google-Suchmaschine oder auf
Drittwebseiten auszuspielen, wenn der Nutzer bestimmte Suchbegriffe bei
Google eingibt (Keyword-Targeting). Ferner können zielgerichtete
Werbeanzeigen anhand der bei Google vorhandenen Nutzerdaten (z. B.
Standortdaten und Interessen) ausgespielt werden
(Zielgruppen-Targeting). Wir als Websitebetreiber können diese Daten
quantitativ auswerten, indem wir beispielsweise analysieren, welche
Suchbegriffe zur Ausspielung unserer Werbeanzeigen geführt haben und wie
viele Anzeigen zu entsprechenden Klicks geführt haben.
Die
Nutzung dieses Dienstes erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG. Die Einwilligung ist
jederzeit widerrufbar.
Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier: https://policies.google.com/privacy/frameworks und https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.
Google AdSense (nicht personalisiert)
Diese Website nutzt
Google AdSense, einen Dienst zum Einbinden von Werbeanzeigen. Anbieter
ist die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street,
Dublin 4, Irland.
Wir nutzen Google AdSense im
„nicht-personalisierten“ Modus. Im Gegensatz zum personalisierten Modus
beruhen die Werbeanzeigen daher nicht auf Ihrem früheren Nutzerverhalten
und es wird kein Nutzerprofil von Ihnen erstellt. Stattdessen werden
bei der Auswahl der Werbung sogenannte „Kontextinformationen“
herangezogen. Die ausgewählten Werbeanzeigen richten sich dann
beispielsweise nach Ihrem Standort, dem Inhalt der Website, auf der Sie
sich befinden oder nach Ihren aktuellen Suchbegriffen. Mehr zu den
Unterschieden zwischen personalisiertem und nicht-personalisiertem
Targeting mit Google AdSense finden Sie unter: https://support.google.com/adsense/answer/9007336.
Bitte
beachten Sie, dass auch beim Einsatz von Google Adsense im
nicht-personalisierten Modus Cookies oder vergleichbare
Wiedererkennungstechnologien (z. B. Device-Fingerprinting) verwendet
werden können. Diese werden laut Google zur Bekämpfung von Betrug und
Missbrauch eingesetzt.
Die Nutzung dieses Dienstes erfolgt auf
Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25
Abs. 1 TTDSG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.
Sie
können Ihre Werbeeinstellungen selbstständig in Ihrem Nutzer-Account
anpassen. Klicken Sie hierzu auf folgenden Link und loggen Sie sich ein:
https://adssettings.google.com/authenticated.
Weitere Informationen zu den Werbetechnologien von Google finden Sie hier: https://policies.google.com/technologies/ads und https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.
Google Ads Remarketing
Diese Website nutzt die Funktionen
von Google Ads Remarketing. Anbieter ist die Google Ireland Limited
(„Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Mit
Google Ads Remarketing können wir Personen, die mit unserem
Online-Angebot interagieren bestimmten Zielgruppen zuordnen, um ihnen
anschließend interessenbezogene Werbung im Google-Werbenetzwerk anzeigen
zu lassen (Remarketing bzw. Retargeting).
Des Weiteren können
die mit Google Ads Remarketing erstellten Werbe-Zielgruppen mit den
geräteübergreifenden Funktionen von Google verknüpft werden. Auf diese
Weise können interessenbezogene, personalisierte Werbebotschaften, die
in Abhängigkeit Ihres früheren Nutzungs- und Surfverhaltens auf einem
Endgerät (z. B. Handy) an Sie angepasst wurden auch auf einem anderen
Ihrer Endgeräte (z. B. Tablet oder PC) angezeigt werden.
Wenn Sie über einen Google-Account verfügen, können Sie der personalisierten Werbung unter folgendem Link widersprechen: https://www.google.com/settings/ads/onweb/.
Die
Nutzung dieses Dienstes erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG. Die Einwilligung ist
jederzeit widerrufbar.
Weitergehende Informationen und die Datenschutzbestimmungen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google unter: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de.
Zielgruppenbildung mit Kundenabgleich
Zur Zielgruppenbildung
verwenden wir unter anderem den Kundenabgleich von Google Ads
Remarketing. Hierbei übergeben wir bestimmte Kundendaten (z. B.
E-Mail-Adressen) aus unseren Kundenlisten an Google. Sind die
betreffenden Kunden Google-Nutzer und in ihrem Google-Konto eingeloggt,
werden ihnen passende Werbebotschaften innerhalb des Google-Netzwerks
(z. B. bei YouTube, Gmail oder in der Suchmaschine) angezeigt.
Google Conversion-Tracking
Diese Website nutzt Google
Conversion Tracking. Anbieter ist die Google Ireland Limited („Google“),
Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Mit Hilfe von
Google-Conversion-Tracking können Google und wir erkennen, ob der Nutzer
bestimmte Aktionen durchgeführt hat. So können wir beispielsweise
auswerten, welche Buttons auf unserer Website wie häufig geklickt und
welche Produkte besonders häufig angesehen oder gekauft wurden. Diese
Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken zu erstellen. Wir
erfahren die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf unsere Anzeigen geklickt
haben und welche Aktionen sie durchgeführt haben. Wir erhalten keine
Informationen, mit denen wir den Nutzer persönlich identifizieren
können. Google selbst nutzt zur Identifikation Cookies oder
vergleichbare Wiedererkennungstechnologien.
Die Nutzung dieses
Dienstes erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1
lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG. Die Einwilligung ist jederzeit
widerrufbar.
Mehr Informationen zu Google Conversion-Tracking finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Meta-Pixel (ehemals Facebook Pixel)
Diese Website nutzt zur
Konversionsmessung der Besucheraktions-Pixel von Facebook/Meta. Anbieter
dieses Dienstes ist die Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal
Square, Dublin 2, Irland. Die erfassten Daten werden nach Aussage von
Facebook jedoch auch in die USA und in andere Drittländer übertragen.
So
kann das Verhalten der Seitenbesucher nachverfolgt werden, nachdem
diese durch Klick auf eine Facebook-Werbeanzeige auf die Website des
Anbieters weitergeleitet wurden. Dadurch können die Wirksamkeit der
Facebook-Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke
ausgewertet werden und zukünftige Werbemaßnahmen optimiert werden.
Die
erhobenen Daten sind für uns als Betreiber dieser Website anonym, wir
können keine Rückschlüsse auf die Identität der Nutzer ziehen. Die Daten
werden aber von Facebook gespeichert und verarbeitet, sodass eine
Verbindung zum jeweiligen Nutzerprofil möglich ist und Facebook die
Daten für eigene Werbezwecke, entsprechend der
Facebook-Datenverwendungsrichtlinie (https://de-de.facebook.com/about/privacy/)
verwenden kann. Dadurch kann Facebook das Schalten von Werbeanzeigen
auf Seiten von Facebook sowie außerhalb von Facebook ermöglichen. Diese
Verwendung der Daten kann von uns als Seitenbetreiber nicht beeinflusst
werden.
Die Nutzung dieses Dienstes erfolgt auf Grundlage Ihrer
Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG. Die
Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Wir nutzen die Funktion des erweiterten Abgleichs innerhalb der Meta-Pixel.
Der
erweiterte Abgleich ermöglicht uns, verschiedene Arten von Daten (z. B.
Wohnort, Bundesland, Postleitzahl, gehashte E-Mail-Adressen, Namen,
Geschlecht, Geburtsdatum oder Telefonnummer) unserer Kunden und
Interessenten, die wir über unsere Website sammeln an Meta (Facebook) zu
übermitteln. Durch diese Aktivierung können wir unsere Werbekampagnen
auf Facebook noch präziser auf Personen zuschneiden, die sich für unsere
Angebote interessieren. Außerdem verbessert der erweiterte Abgleich
Zuordnung von Webseiten-Conversions und erweitert Custom Audiences.
Soweit mit Hilfe des hier beschriebenen Tools personenbezogene Daten
auf unserer Website erfasst und an Facebook weitergeleitet werden, sind
wir und die Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand
Canal Harbour, Dublin 2, Irland gemeinsam für diese Datenverarbeitung
verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Die gemeinsame Verantwortlichkeit
beschränkt sich dabei ausschließlich auf die Erfassung der Daten und
deren Weitergabe an Facebook. Die nach der Weiterleitung erfolgende
Verarbeitung durch Facebook ist nicht Teil der gemeinsamen
Verantwortung. Die uns gemeinsam obliegenden Verpflichtungen wurden in
einer Vereinbarung über gemeinsame Verarbeitung festgehalten. Den
Wortlaut der Vereinbarung finden Sie unter: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum.
Laut dieser Vereinbarung sind wir für die Erteilung der
Datenschutzinformationen beim Einsatz des Facebook-Tools und für die
datenschutzrechtlich sichere Implementierung des Tools auf unserer
Website verantwortlich. Für die Datensicherheit der Facebook-Produkte
ist Facebook verantwortlich. Betroffenenrechte (z. B. Auskunftsersuchen)
hinsichtlich der bei Facebook verarbeiteten Daten können Sie direkt bei
Facebook geltend machen. Wenn Sie die Betroffenenrechte bei uns geltend
machen, sind wir verpflichtet, diese an Facebook weiterzuleiten.
Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum und https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.
In den Datenschutzhinweisen von Facebook finden Sie weitere Hinweise zum Schutz Ihrer Privatsphäre: https://de-de.facebook.com/about/privacy/.
Sie können außerdem die Remarketing-Funktion „Custom Audiences” im Bereich Einstellungen für Werbeanzeigen unter https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen deaktivieren. Dazu müssen Sie bei Facebook angemeldet sein.
Wenn
Sie kein Facebook Konto besitzen, können Sie nutzungsbasierte Werbung
von Facebook auf der Website der European Interactive Digital
Advertising Alliance deaktivieren: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.
Facebook Conversion API
Wir haben Facebook Conversion API
auf dieser Website eingebunden. Anbieter dieses Dienstes ist die Meta
Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland. Die
erfassten Daten werden nach Aussage von Facebook jedoch auch in die USA
und in andere Drittländer übertragen.
Facebook Conversion API
ermöglicht es uns, die Interaktionen des Websitebesuchers mit unserer
Website zu erfassen und an Facebook weiterzugeben, um die
Werbeperformance bei Facebook zu verbessern.
Hierzu werden
insbesondere Zeitpunkt des Aufrufes, die aufgerufene Webseite, Ihre
IP-Adresse und Ihr User-Agent sowie ggf. weitere spezifische Daten
(z. B. gekaufte Produkte, Wert des Warenkorbs und Währung) erfasst. Eine
vollständige Übersicht über die erfassbaren Daten finden Sie hier: https://developers.facebook.com/docs/marketing-api/conversions-api/parameters.
Die
Nutzung dieses Dienstes erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG. Die Einwilligung ist
jederzeit widerrufbar.
Soweit mit Hilfe des hier beschriebenen
Tools personenbezogene Daten auf unserer Website erfasst und an Facebook
weitergeleitet werden, sind wir und die Meta Platforms Ireland Limited,
4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland gemeinsam
für diese Datenverarbeitung verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Die
gemeinsame Verantwortlichkeit beschränkt sich dabei ausschließlich auf
die Erfassung der Daten und deren Weitergabe an Facebook. Die nach der
Weiterleitung erfolgende Verarbeitung durch Facebook ist nicht Teil der
gemeinsamen Verantwortung. Die uns gemeinsam obliegenden Verpflichtungen
wurden in einer Vereinbarung über gemeinsame Verarbeitung festgehalten.
Den Wortlaut der Vereinbarung finden Sie unter: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum.
Laut dieser Vereinbarung sind wir für die Erteilung der
Datenschutzinformationen beim Einsatz des Facebook-Tools und für die
datenschutzrechtlich sichere Implementierung des Tools auf unserer
Website verantwortlich. Für die Datensicherheit der Facebook-Produkte
ist Facebook verantwortlich. Betroffenenrechte (z. B. Auskunftsersuchen)
hinsichtlich der bei Facebook verarbeiteten Daten können Sie direkt bei
Facebook geltend machen. Wenn Sie die Betroffenenrechte bei uns geltend
machen, sind wir verpflichtet, diese an Facebook weiterzuleiten.
Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum und https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.
In den Datenschutzhinweisen von Facebook finden Sie weitere Hinweise zum Schutz Ihrer Privatsphäre: https://de-de.facebook.com/about/privacy/.
Auftragsverarbeitung
Wir haben einen Vertrag über
Auftragsverarbeitung (AVV) zur Nutzung des oben genannten Dienstes
geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich
vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die
personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren
Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.
Facebook Custom Audiences
Wir nutzen Facebook Custom
Audiences. Anbieter dieses Dienstes ist die Meta Platforms Ireland
Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland.
Wenn Sie unsere
Webseiten und Apps besuchen bzw. nutzen, unsere kostenlosen oder
kostenpflichtigen Angebote in Anspruch nehmen, Daten an uns übermitteln
oder mit den Facebook-Inhalten unseres Unternehmens interagieren,
erfassen wir hierbei Ihre personenbezogenen Daten. Sofern Sie uns eine
Einwilligung zur Nutzung von Facebook Custom Audiences erteilen, werden
wir diese Daten an Facebook übermitteln, mit denen Facebook Ihnen
passende Werbung ausspielen kann. Des Weiteren können mit Ihren Daten
Zielgruppen definiert werden (Lookalike Audiences).
Facebook
verarbeitet diese Daten als unser Auftragsverarbeiter. Details sind der
Nutzungsvereinbarung von Facebook zu entnehmen: https://www.facebook.com/legal/terms/customaudience.
Die
Nutzung dieses Dienstes erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG. Die Einwilligung ist
jederzeit widerrufbar.
Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier: https://www.facebook.com/legal/terms/customaudience und https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing.
LinkedIn Insight Tag
Diese Website nutzt das Insight-Tag von
LinkedIn. Anbieter dieses Dienstes ist die LinkedIn Ireland Unlimited
Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irland.
Datenverarbeitung durch LinkedIn Insight Tag
Mit
Hilfe des LinkedIn Insight Tags erhalten wir Informationen über die
Besucher unserer Website. Ist ein Websitebesucher bei LinkedIn
registriert, können wir u. a. die beruflichen Eckdaten (z. B.
Karrierestufe, Unternehmensgröße, Land, Standort, Branche und
Berufsbezeichnung) unserer Websitebesucher analysieren und so unsere
Seite besser auf die jeweiligen Zielgruppen ausrichten. Ferner können
wir mit Hilfe von LinkedIn Insight Tags messen, ob die Besucher unserer
Webseiten einen Kauf oder eine sonstige Aktion tätigen
(Conversion-Messung). Die Conversion-Messung kann auch
geräteübergreifend erfolgen (z. B. von PC zu Tablet). LinkedIn Insight
Tag bietet außerdem eine Retargeting-Funktion an, mit deren Hilfe wir
den Besuchern unserer Website zielgerichtete Werbung außerhalb der
Website anzeigen lassen können, wobei laut LinkedIn keine Identifikation
des Werbeadressaten stattfindet.
LinkedIn selbst erfasst
außerdem sogenannte Logfiles (URL, Referrer-URL, IP-Adresse, Geräte- und
Browsereigenschaften und Zeitpunkt des Zugriffs). Die IP-Adressen
werden gekürzt oder (sofern sie genutzt werden, um LinkedIn-Mitglieder
geräteübergreifend zu erreichen) gehasht (pseudonymisiert). Die direkten
Kennungen der LinkedIn-Mitglieder werden nach sieben Tagen von LinkedIn
gelöscht. Die verbleibenden pseudonymisierten Daten werden dann
innerhalb von 180 Tagen gelöscht.
Die von LinkedIn erhobenen
Daten können von uns als Websitebetreiber nicht bestimmten
Einzelpersonen zugeordnet werden. LinkedIn wird die erfassten
personenbezogenen Daten der Websitebesucher auf seinen Servern in den
USA speichern und sie im Rahmen eigener Werbemaßnahmen nutzen. Details
entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von LinkedIn unter https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy#choices-oblig.
Rechtsgrundlage
Soweit
eine Einwilligung (Consent) eingeholt wurde, erfolgt der Einsatz des
o. g. Dienstes ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a
DSGVO und § 25 TTDSG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Soweit
keine Einwilligung eingeholt wurde, erfolgt die Verwendung dieses
Dienstes auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; der
Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an effektiven
Werbemaßnahmen unter Einschluss der sozialen Medien.
Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier: https://www.linkedin.com/legal/l/dpa und https://www.linkedin.com/legal/l/eu-sccs.
Widerspruch gegen die Verwendung von LinkedIn Insight Tag
Der Analyse des Nutzungsverhaltens sowie zielgerichtete Werbung durch LinkedIn unter folgendem Link widersprechen: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.
Des
Weiteren können Mitglieder von LinkedIn die Nutzung ihrer
personenbezogenen Daten zu Werbezwecken in den Kontoeinstellungen
steuern. Um einer Verknüpfung von auf unserer Website erhobenen Daten
durch LinkedIn und Ihrem LinkedIn Account zu vermeiden, müssen Sie sich
aus Ihrem LinkedIn-Account ausloggen bevor Sie unsere Website aufsuchen.
Auftragsverarbeitung
Wir haben einen Vertrag über
Auftragsverarbeitung (AVV) zur Nutzung des oben genannten Dienstes
geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich
vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die
personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren
Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.
7. Newsletter
Newsletterdaten
Wenn Sie den auf der Website angebotenen
Newsletter beziehen möchten, benötigen wir von Ihnen eine E-Mail-Adresse
sowie Informationen, welche uns die Überprüfung gestatten, dass Sie der
Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse sind und mit dem Empfang des
Newsletters einverstanden sind. Weitere Daten werden nicht bzw. nur auf
freiwilliger Basis erhoben. Diese Daten verwenden wir ausschließlich für
den Versand der angeforderten Informationen und geben diese nicht an
Dritte weiter.
Die Verarbeitung der in das
Newsletteranmeldeformular eingegebenen Daten erfolgt ausschließlich auf
Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die erteilte
Einwilligung zur Speicherung der Daten, der E-Mail-Adresse sowie deren
Nutzung zum Versand des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen,
etwa über den „Austragen“-Link im Newsletter. Die Rechtmäßigkeit der
bereits erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf
unberührt.
Die von Ihnen zum Zwecke des Newsletter-Bezugs bei uns
hinterlegten Daten werden von uns bis zu Ihrer Austragung aus dem
Newsletter bei uns bzw. dem Newsletterdiensteanbieter gespeichert und
nach der Abbestellung des Newsletters oder nach Zweckfortfall aus der
Newsletterverteilerliste gelöscht. Wir behalten uns vor, E-Mail-Adressen
aus unserem Newsletterverteiler nach eigenem Ermessen im Rahmen unseres
berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zu löschen oder
zu sperren.
Daten, die zu anderen Zwecken bei uns gespeichert wurden, bleiben hiervon unberührt.
Nach
Ihrer Austragung aus der Newsletterverteilerliste wird Ihre
E-Mail-Adresse bei uns bzw. dem Newsletterdiensteanbieter ggf. in einer
Blacklist gespeichert, sofern dies zur Verhinderung künftiger Mailings
erforderlich ist. Die Daten aus der Blacklist werden nur für diesen
Zweck verwendet und nicht mit anderen Daten zusammengeführt. Dies dient
sowohl Ihrem Interesse als auch unserem Interesse an der Einhaltung der
gesetzlichen Vorgaben beim Versand von Newslettern (berechtigtes
Interesse im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Speicherung in
der Blacklist ist zeitlich nicht befristet. Sie können der Speicherung widersprechen, sofern Ihre Interessen unser berechtigtes Interesse überwiegen.
GoHighLevel
Diese Website nutzt GoHighLevel für den Versand von Mails,
individualisierten Werbungen und Newslettern. Anbieter ist die HighLevel
Inc.; 400 North Saint Paul St., Suite 920; Dallas, Texas 75201 in der
EU vertreten durch Rickert Rechtsanwaltsgesellschaft mbH – HighLevel,
Inc. -; Colmantstraße5, 53115 Bonn, Germany; art-27-rep-highlevel@rickert.law Webseite www.gohighlevel.com (im Folgenden „GoHighLevel).
GoHighLevel ist ein Dienst, mit dem u.a. der Versand von Newslettern
organisiert und analysiert werden kann. Die von Ihnen zum Zwecke des
Newsletterbezugs eingegeben Daten werden auf den Servern von GoHighLevel
gespeichert. GoHighLevel nutzt Server in den USA, sodass Ihre
Newsletterdaten in die USA übertragen werden können. Die
Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der
EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier:
https://www.gohighlevel.com/privacy-policy
Das Unternehmen verfügt über eine Zertifizierung nach dem „EU-US Data
Privacy Framework“ (DPF). Der DPF ist ein Übereinkommen zwischen der
Europäischen Union und den USA, der die Einhaltung europäischer
Datenschutzstandards bei Datenverarbeitungen in den USA gewährleisten
soll. Jedes nach dem DPF zertifizierte Unternehmen verpflichtet sich,
diese Datenschutzstandards einzuhalten. Weitere Informationen hierzu
erhalten Sie vom Anbieter unter folgendem Link:
https://www.dataprivacyframework.gov/list
Datenanalyse durch GoHighLevel
Unsere mit GoHighLevel versandten Newsletter ermöglichen uns die
Analyse des Verhaltens der Newsletterempfänger. Hierbei kann u. a.
analysiert werden, wie viele Empfänger die Newsletternachricht geöffnet
haben und wie oft welcher Link im Newsletter angeklickt wurde. Mit Hilfe
des sogenannten Conversion-Trackings kann außerdem festgestellt werden,
ob nach Anklicken der Links im Newsletter eine vorab definierte Aktion
(z. B. Kauf eines Produkts, Teilen von Informationen auf sozialen
Medien, Abmeldungen) erfolgt ist. Des Weiteren können wir auch erfassen,
wann eine Newsletternachricht geöffnet wurde. Dies ermöglicht es uns,
Newslettersendungen dann zuzustellen, wenn der jeweilige
Newsletterempfänger voraussichtlich am aktivsten ist. Auch die Zeitzone
des Newsletterempfängers kann hierbei berücksichtigt werden. GoHighLevel
bietet uns ferner die Möglichkeit, Newsletterempfänger anhand ihrer
Interessen in Gruppen aufzuteilen. Auf diese Weise können wir unseren
Newsletterempfängern möglichst interessengerechte Inhalte zur Verfügung
stellen.
Weitere Informationen zu den Funktionen von GoHighLevel erhalten Sie unter: https://www.getresponse.de/email-marketing/funktionen/e-mail-marketing.
Rechtsgrundlage
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6
Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können diese Einwilligung jederzeit
widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten
Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.
Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier: https://www.getresponse.com/de/legal/standard-contractual-clauses.
Speicherdauer
Die von Ihnen zum Zwecke des Newsletter-Bezugs bei uns hinterlegten
Daten werden von uns bis zu Ihrer Austragung aus dem Newsletter bei uns
bzw. dem Newsletterdiensteanbieter gespeichert und nach der Abbestellung
des Newsletters aus der Newsletterverteilerliste gelöscht. Daten, die
zu anderen Zwecken bei uns gespeichert wurden, bleiben hiervon
unberührt.
Nach Ihrer Austragung aus der Newsletterverteilerliste wird Ihre
E-Mail-Adresse bei uns bzw. dem Newsletterdiensteanbieter ggf. in einer
Blacklist gespeichert, sofern dies zur Verhinderung künftiger Mailings
erforderlich ist. Die Daten aus der Blacklist werden nur für diesen
Zweck verwendet und nicht mit anderen Daten zusammengeführt. Dies dient
sowohl Ihrem Interesse als auch unserem Interesse an der Einhaltung der
gesetzlichen Vorgaben beim Versand von Newslettern (berechtigtes
Interesse im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Speicherung in
der Blacklist ist zeitlich nicht befristet. Sie können der Speicherung widersprechen, sofern Ihre Interessen unser berechtigtes Interesse überwiegen.
Näheres entnehmen Sie den Datenschutzbestimmungen von High Level unter: https://www.gohighlevel.com/privacy-policy
Das Unternehmen verfügt über eine Zertifizierung nach dem „EU-US Data
Privacy Framework“ (DPF). Der DPF ist ein Übereinkommen zwischen der
Europäischen Union und den USA, der die Einhaltung europäischer
Datenschutzstandards bei Datenverarbeitungen in den USA gewährleisten
soll. Jedes nach dem DPF zertifizierte Unternehmen verpflichtet sich,
diese Datenschutzstandards einzuhalten. Weitere Informationen hierzu
erhalten Sie vom Anbieter unter folgendem Link: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000CkBeAAK&status=Active.
Auftragsverarbeitung
Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) zur Nutzung
des oben genannten Dienstes geschlossen. Hierbei handelt es sich um
einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet,
dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach
unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.
8. Plugins und Tools
YouTube mit erweitertem Datenschutz
Diese Website bindet
Videos der Website YouTube ein. Betreiber der Seiten ist die Google
Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4,
Irland.
Wir nutzen YouTube im erweiterten Datenschutzmodus.
Dieser Modus bewirkt laut YouTube, dass YouTube keine Informationen über
die Besucher auf dieser Website speichert, bevor diese sich das Video
ansehen. Die Weitergabe von Daten an YouTube-Partner wird durch den
erweiterten Datenschutzmodus hingegen nicht zwingend ausgeschlossen. So
stellt YouTube – unabhängig davon, ob Sie sich ein Video ansehen – eine
Verbindung zum Google DoubleClick-Netzwerk her.
Sobald Sie ein
YouTube-Video auf dieser Website starten, wird eine Verbindung zu den
Servern von YouTube hergestellt. Dabei wird dem YouTube-Server
mitgeteilt, welche unserer Seiten Sie besucht haben. Wenn Sie in Ihrem
YouTube-Account eingeloggt sind, ermöglichen Sie YouTube, Ihr
Surfverhalten direkt Ihrem persönlichen Profil zuzuordnen. Dies können
Sie verhindern, indem Sie sich aus Ihrem YouTube-Account ausloggen.
Des
Weiteren kann YouTube nach Starten eines Videos verschiedene Cookies
auf Ihrem Endgerät speichern oder vergleichbare
Wiedererkennungstechnologien (z. B. Device-Fingerprinting) einsetzen.
Auf diese Weise kann YouTube Informationen über Besucher dieser Website
erhalten. Diese Informationen werden u. a. verwendet, um
Videostatistiken zu erfassen, die Anwenderfreundlichkeit zu verbessern
und Betrugsversuchen vorzubeugen.
Gegebenenfalls können nach dem
Start eines YouTube-Videos weitere Datenverarbeitungsvorgänge ausgelöst
werden, auf die wir keinen Einfluss haben.
Die Nutzung von
YouTube erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer
Online-Angebote. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar. Sofern eine entsprechende Einwilligung
abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage
von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG, soweit die
Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf
Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im
Sinne des TTDSG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Weitere Informationen über Datenschutz bei YouTube finden Sie in deren Datenschutzerklärung unter: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Vimeo
Diese Website nutzt Plugins des Videoportals Vimeo.
Anbieter ist die Vimeo Inc., 555 West 18th Street, New York, New York
10011, USA.
Wenn Sie eine unserer mit einem Vimeo-Video
ausgestatteten Seiten besuchen, wird eine Verbindung zu den Servern von
Vimeo hergestellt. Dabei wird dem Vimeo-Server mitgeteilt, welche
unserer Seiten Sie besucht haben. Zudem erlangt Vimeo Ihre IP-Adresse.
Dies gilt auch dann, wenn Sie nicht bei Vimeo eingeloggt sind oder
keinen Account bei Vimeo besitzen. Die von Vimeo erfassten Informationen
werden an den Vimeo-Server in den USA übermittelt.
Wenn Sie in
Ihrem Vimeo-Account eingeloggt sind, ermöglichen Sie Vimeo, Ihr
Surfverhalten direkt Ihrem persönlichen Profil zuzuordnen. Dies können
Sie verhindern, indem Sie sich aus Ihrem Vimeo-Account ausloggen.
Zur
Wiedererkennung der Websitebesucher verwendet Vimeo Cookies bzw.
vergleichbare Wiedererkennungstechnologien (z. B.
Device-Fingerprinting).
Die Nutzung von Vimeo erfolgt im
Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote. Dies
stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f
DSGVO dar. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde,
erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1
lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG, soweit die Einwilligung die
Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät
des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TTDSG umfasst.
Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Die Datenübertragung
in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission sowie
nach Aussage von Vimeo auf „berechtigte Geschäftsinteressen“ gestützt.
Details finden Sie hier: https://vimeo.com/privacy.
Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Vimeo unter: https://vimeo.com/privacy.
Google Fonts (lokales Hosting)
Diese Seite nutzt zur
einheitlichen Darstellung von Schriftarten so genannte Google Fonts, die
von Google bereitgestellt werden. Die Google Fonts sind lokal
installiert. Eine Verbindung zu Servern von Google findet dabei nicht
statt.
Weitere Informationen zu Google Fonts finden Sie unter https://developers.google.com/fonts/faq und in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Font Awesome
Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung
von Schriftarten und Symbolen Font Awesome. Anbieter ist die Fonticons,
Inc., 6 Porter Road Apartment 3R, Cambridge, Massachusetts, USA.
Beim
Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Fonts in ihren
Browsercache, um Texte, Schriftarten und Symbole korrekt anzuzeigen. Zu
diesem Zweck muss der von Ihnen verwendete Browser Verbindung zu den
Servern von Font Awesome aufnehmen. Hierdurch erlangt Font Awesome
Kenntnis darüber, dass über Ihre IP-Adresse diese Website aufgerufen
wurde. Die Nutzung von Font Awesome erfolgt auf Grundlage von Art. 6
Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an der
einheitlichen Darstellung des Schriftbildes auf unserer Website. Sofern
eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die
Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
und § 25 Abs. 1 TTDSG, soweit die Einwilligung die Speicherung von
Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers
(z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TTDSG umfasst. Die
Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Wenn Ihr Browser Font Awesome nicht unterstützt, wird eine Standardschrift von Ihrem Computer genutzt.
Weitere Informationen zu Font Awesome finden Sie und in der Datenschutzerklärung von Font Awesome unter: https://fontawesome.com/privacy.
Webinaris
Der Websitebetreiber nutzt die Software Webinaris
zur Veranstaltung und Abwicklung von Online-Webinaren. Anbieter ist die
Webinaris GmbH, Bussardstr. 5, 82166 Gräfelfing (nachfolgend
„Webinaris“).
Wenn Sie an einem unserer Webinare teilnehmen,
werden Ihre personenbezogenen Daten zum Zwecke der
Veranstaltungsdurchführung auf den Servern von Webinaris gespeichert.
Hierbei handelt es sich um folgende Daten:
- E-Mail-Adresse
- Browser- und Systemdaten
- IP-Adresse
- Sprache und Zeitzone
- Chatdaten
- sonstige von Ihnen selbst eingegebene Daten (z. B. Name, Telefonnummer oder Kundennummer, Supportanfragen, Chatnachrichten)
- Nutzungsdaten
aus Webinaren (z. B. Zugriffszahlen, Anwendungsverläufe, Registrierung
zu und Teilnahme an einem Webinar, Aufruf bestimmter Seiten etc.)
Diese
Daten werden zweckgebunden von Webinaris gespeichert und nach
Zweckfortfall gelöscht. Rechtsgrundlage für die Nutzung von Webinaris
ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) und unser
berechtigtes Interesse an einer professionellen Abwicklung unserer
Webinare (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sofern eine entsprechende
Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich
auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG,
soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf
Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im
Sinne des TTDSG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Auftragsverarbeitung
Wir haben einen Vertrag über
Auftragsverarbeitung (AVV) zur Nutzung des oben genannten Dienstes
geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich
vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die
personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren
Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.
Björn Heede
Diese Website nutzt Dienste der Firma Björn Heede für das Betreiben
von IT Systemen und den damit einhergehendenVersand von Mails, Whatsapp,
SMS, individualisierten Werbungen und Newslettern. Anbieter ist die
Björn Heede, KArl-Theodor-Straße 11a, 69190 Walldorf (im Folgenden
„Björn Heede“).
Björn Heede betreibt diverse IT System, die hier alle einzeln zusätzlich aufgeführt wurden.
Datenanalyse durch Björn Heede
Unsere mit Björn Heede versandten Newsletter ermöglichen uns die
Analyse des Verhaltens der Newsletterempfänger. Hierbei kann u. a.
analysiert werden, wie viele Empfänger die Newsletternachricht geöffnet
haben und wie oft welcher Link im Newsletter angeklickt wurde. Mit Hilfe
des sogenannten Conversion-Trackings kann außerdem festgestellt werden,
ob nach Anklicken der Links im Newsletter eine vorab definierte Aktion
(z. B. Kauf eines Produkts, Teilen von Informationen auf sozialen
Medien, Abmeldungen) erfolgt ist. Des Weiteren können wir auch erfassen,
wann eine Newsletternachricht geöffnet wurde. Dies ermöglicht es uns,
Newslettersendungen dann zuzustellen, wenn der jeweilige
Newsletterempfänger voraussichtlich am aktivsten ist. Auch die Zeitzone
des Newsletterempfängers kann hierbei berücksichtigt werden. GoHighLevel
bietet uns ferner die Möglichkeit, Newsletterempfänger anhand ihrer
Interessen in Gruppen aufzuteilen. Auf diese Weise können wir unseren
Newsletterempfängern möglichst interessengerechte Inhalte zur Verfügung
stellen.
Rechtsgrundlage
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6
Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können diese Einwilligung jederzeit
widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten
Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.
Auftragsverarbeitung
Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) zur Nutzung
des oben genannten Dienstes geschlossen. Hierbei handelt es sich um
einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet,
dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach
unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.
9. Online Marketing und Partnerprogramme
Affiliate-Programme auf dieser Website
Wir nehmen an
Affiliate-Partnerprogrammen teil. Bei Affiliate-Partner-Programmen
werden Werbeanzeigen eines Unternehmens (Advertiser) auf Webseiten von
anderen Unternehmen des Affiliate-Partner-Netzwerks (Publisher)
platziert. Wenn Sie auf eine dieser Affiliate-Werbeanzeigen klicken,
werden Sie zum beworbenen Angebot weitergeleitet. Sollten Sie
anschließend eine bestimmte Transaktion (Conversion) tätigen, erhält der
Publisher hierfür eine Vergütung. Zur Berechnung dieser Vergütung ist
es erforderlich, dass der Affiliate-Netzwerkbetreiber nachvollziehen
kann, über welche Werbeanzeige Sie auf das jeweilige Angebot gekommen
sind und die vordefinierte Transaktion vorgenommen haben. Hierfür werden
Cookies oder vergleichbare Wiedererkennungstechnologien (z. B.
Device-Fingerprinting) eingesetzt.
Die Speicherung und Analyse
der Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der
Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der korrekten
Berechnung seiner Affiliate-Vergütung. Sofern eine entsprechende
Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich
auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG,
soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf
Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im
Sinne des TTDSG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Wir nehmen an folgenden Affiliate-Programmen teil:
Amazon Partnerprogramm
Anbieter ist die Amazon Europe Core S.à.r.l. Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Amazon unter: https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=201909010.
10. eCommerce und Zahlungsanbieter
Verarbeiten von Kunden- und Vertragsdaten
Wir erheben,
verarbeiten und nutzen personenbezogene Kunden- und Vertragsdaten zur
Begründung, inhaltlichen Ausgestaltung und Änderung unserer
Vertragsbeziehungen. Personenbezogene Daten über die Inanspruchnahme
dieser Website (Nutzungsdaten) erheben, verarbeiten und nutzen wir nur,
soweit dies erforderlich ist, um dem Nutzer die Inanspruchnahme des
Dienstes zu ermöglichen oder abzurechnen. Rechtsgrundlage hierfür ist
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Die erhobenen Kundendaten werden nach
Abschluss des Auftrags oder Beendigung der Geschäftsbeziehung und
Ablauf der ggf. bestehenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht.
Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.
Datenübermittlung bei Vertragsschluss für Dienstleistungen und digitale Inhalte
Wir
übermitteln personenbezogene Daten an Dritte nur dann, wenn dies im
Rahmen der Vertragsabwicklung notwendig ist, etwa an das mit der
Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut.
Eine weitergehende
Übermittlung der Daten erfolgt nicht bzw. nur dann, wenn Sie der
Übermittlung ausdrücklich zugestimmt haben. Eine Weitergabe Ihrer Daten
an Dritte ohne ausdrückliche Einwilligung, etwa zu Zwecken der Werbung,
erfolgt nicht.
Grundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6
Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines
Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet.
Digistore24
Einige unserer Produkte, Dienstleistungen und
Inhalte werden von Digistore24 als Reseller angeboten. Anbieter und
Vertragspartner ist die Digistore24 GmbH, St.-Godehard-Straße 32 in
31139 Hildesheim. Welche Daten Digistore24 bei diesem Website-Aufruf
speichert und verarbeitet, legt die Digistore24 GmbH als
Verantwortlicher in der eigenen Datenschutzerklärung dar. Weitere
Informationen erhalten Sie in der Datenschutzerklärung von Digistore24: https://www.digistore24.com/dataschutz.
Digistore24-WordPress-Plugin
Das WordPress-Plugin bietet die
Möglichkeit, verschiedene Dienste von Digistore24 auf der eigenen
Website einzubinden, z. B. die Social-Proof-Bubble, den
Affiliate-Werbemittel-Generator oder andere Tools.
Bei jeder Einbindung werden nicht-personenbezogene Daten vom Digistore24-Server nachgeladen (z. B. eine Javascript-Datei).
Bei
diesem Nachladen ruft Ihr Webbrowser eine Webseite vom
Digistore24-Server ab. Unser Server hat keinen Einfluss darauf, in
welchem Umfang Ihr Webbrowser dabei Daten an den Digistore24-Server
überträgt. Unser Server selbst übermittelt in diesem Zusammenhang keine
Daten an die Digistore24-Server.
Welche Daten Digistore24 bei
diesem Webseiten-Aufruf speichert und verarbeitet, legt die Digistore24
GmbH als Verantwortlicher in der eigenen Datenschutzerklärung dar. Die
Datenschutzerklärung von Digistore24 finden Sie hier: https://www.digistore24.com/dataschutz
Conversion-Tools/Warenkorb
Digistore24 bietet die
Möglichkeit, über HTML- und Javascript-Codes verschiedene Dienste auf
der eigenen Website einzubinden, z. B. die Social-Proof-Bubble oder den
Digistore24-Warenkorb.
Bei jeder Einbindung werden nicht-personenbezogene Daten vom Digistore24-Server nachgeladen (z. B. eine Javascript-Datei).
Bei
diesem Nachladen ruft Ihr Webbrowser eine Webseite vom
Digistore24-Server ab. Unser Server hat keinen Einfluss darauf, in
welchem Umfang Ihr Webbrowser dabei Daten an den Digistore24-Server
überträgt. Unser Server selbst übermittelt in diesem Zusammenhang keine
Daten an die Digistore24-Server.
Welche Daten Digistore24 bei
diesem Webseiten-Aufruf speichert und verarbeitet, legt die Digistore24
GmbH als Verantwortlicher in der eigenen Datenschutzerklärung dar. Die
Datenschutzerklärung von Digistore24 finden Sie hier: https://www.digistore24.com/dataschutz
Promo-Links/Content-Links
Auf dieser Website verwenden wir
verschiedene Links auf Angebote von Digistore24. Der Zweck der Links
ist, Sie auf für Sie interessante Produkte aufmerksam zu machen.
Bei einigen dieser Links handelt es sich um Links auf die Domäne digistore24.com der Firma Digistore24 GmbH.
Wenn Sie auf einen der Links klicken, rufen Sie damit eine Webseite auf dem Server von Digistore24 auf.
Unser
Server übermittelt in diesem Zuge keine Daten an Digistore24, sondern
die Daten werden – wie bei jedem Webseiten-Aufruf – von Ihrem Webbrowser
an Digistore24 übertragen. Wir habe keinen Einfluss darauf, in welchem
Umfang Ihr Webbrowser Daten an Digistore24 überträgt.
Bitte
nehmen Sie weitere Informationen zum Umfang von Digistore24 mit Daten
aus Website-Aufrufen der Datenschutzerklärung von Digistore24: https://www.digistore24.com/dataschutz
Affiliate-Werbemittel-Generator
Der
Affiliate-Werbemittel-Generator erlaubt das automatische Erstellen von
Werbemitteln. Er stellt ein Eingabefeld bereit, in das Sie Ihre
Digistore24-Id eingeben können. So erhalten Sie Werbemittel, mit denen
Sie Produkte und Dienstleistungen schnell und einfach bewerben können.
Zusätzlich
zum zuvor genannten wird – je nach Ihrer Eingabe – geprüft, ob eine
Affiliate-Partnerschaft besteht. Details hierzu entnehmen Sie bitte der
Datenschutzerklärung von Digistore24: https://www.digistore24.com/dataschutz
11. Audio- und Videokonferenzen
Datenverarbeitung
Für die Kommunikation mit unseren Kunden
setzen wir unter anderen Online-Konferenz-Tools ein. Die im Einzelnen
von uns genutzten Tools sind unten aufgelistet. Wenn Sie mit uns per
Video- oder Audiokonferenz via Internet kommunizieren, werden Ihre
personenbezogenen Daten von uns und dem Anbieter des jeweiligen
Konferenz-Tools erfasst und verarbeitet.
Die Konferenz-Tools
erfassen dabei alle Daten, die Sie zur Nutzung der Tools
bereitstellen/einsetzen (E-Mail-Adresse und/oder Ihre Telefonnummer).
Ferner verarbeiten die Konferenz-Tools die Dauer der Konferenz, Beginn
und Ende (Zeit) der Teilnahme an der Konferenz, Anzahl der Teilnehmer
und sonstige „Kontextinformationen“ im Zusammenhang mit dem
Kommunikationsvorgang (Metadaten).
Des Weiteren verarbeitet der
Anbieter des Tools alle technischen Daten, die zur Abwicklung der
Online-Kommunikation erforderlich sind. Dies umfasst insbesondere
IP-Adressen, MAC-Adressen, Geräte-IDs, Gerätetyp, Betriebssystemtyp und
-version, Client-Version, Kameratyp, Mikrofon oder Lautsprecher sowie
die Art der Verbindung.
Sofern innerhalb des Tools Inhalte
ausgetauscht, hochgeladen oder in sonstiger Weise bereitgestellt werden,
werden diese ebenfalls auf den Servern der Tool-Anbieter gespeichert.
Zu solchen Inhalten zählen insbesondere Cloud-Aufzeichnungen, Chat-/
Sofortnachrichten, Voicemails hochgeladene Fotos und Videos, Dateien,
Whiteboards und andere Informationen, die während der Nutzung des
Dienstes geteilt werden.
Bitte beachten Sie, dass wir nicht
vollumfänglich Einfluss auf die Datenverarbeitungsvorgänge der
verwendeten Tools haben. Unsere Möglichkeiten richten sich maßgeblich
nach der Unternehmenspolitik des jeweiligen Anbieters. Weitere Hinweise
zur Datenverarbeitung durch die Konferenztools entnehmen Sie den
Datenschutzerklärungen der jeweils eingesetzten Tools, die wir unter
diesem Text aufgeführt haben.
Zweck und Rechtsgrundlagen
Die
Konferenz-Tools werden genutzt, um mit angehenden oder bestehenden
Vertragspartnern zu kommunizieren oder bestimmte Leistungen gegenüber
unseren Kunden anzubieten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Des Weiteren
dient der Einsatz der Tools der allgemeinen Vereinfachung und
Beschleunigung der Kommunikation mit uns bzw. unserem Unternehmen
(berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Soweit
eine Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt der Einsatz der betreffenden
Tools auf Grundlage dieser Einwilligung; die Einwilligung ist jederzeit
mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar.
Speicherdauer
Die
unmittelbar von uns über die Video- und Konferenz-Tools erfassten Daten
werden von unseren Systemen gelöscht, sobald Sie uns zur Löschung
auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck
für die Datenspeicherung entfällt. Gespeicherte Cookies verbleiben auf
Ihrem Endgerät, bis Sie sie löschen. Zwingende gesetzliche
Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.
Auf die Speicherdauer
Ihrer Daten, die von den Betreibern der Konferenz-Tools zu eigenen
Zwecken gespeichert werden, haben wir keinen Einfluss. Für Einzelheiten
dazu informieren Sie sich bitte direkt bei den Betreibern der
Konferenz-Tools.
Eingesetzte Konferenz-Tools
Wir setzen folgende Konferenz-Tools ein:
Zoom
Wir nutzen Zoom. Anbieter dieses Dienstes ist die Zoom
Communications Inc., San Jose, 55 Almaden Boulevard, 6th Floor, San
Jose, CA 95113, USA. Details zur Datenverarbeitung entnehmen Sie der
Datenschutzerklärung von Zoom: https://zoom.us/de-de/privacy.html.
Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier: https://zoom.us/de-de/privacy.html.
Auftragsverarbeitung
Wir haben einen Vertrag über
Auftragsverarbeitung (AVV) zur Nutzung des oben genannten Dienstes
geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich
vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die
personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren
Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.
Google Meet
Wir nutzen Google Meet. Anbieter ist die Google
Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Details
zur Datenverarbeitung entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Google:
https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Auftragsverarbeitung
Wir haben einen Vertrag über
Auftragsverarbeitung (AVV) zur Nutzung des oben genannten Dienstes
geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich
vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die
personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren
Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.
12. Messenger Dienste und Sozial Media
Wenn Sie WhatsApp nutzen, um mit uns in Kontakt zu treten,
verarbeiten wir Ihre Telefonnummer, Ihren Namen und weitere von Ihnen
mitgeteilte Daten, um Ihre Anfrage zu beantworten oder, wenn Sie
ausdrücklich eingewilligt haben, um Ihnen werbliche Nachrichten
zuzusenden.
Für den Versand und Empfang von Nachrichten über unsere
verschiedenen Kommunikationskanäle, einschließlich WhatsApp, nutzen wir
den Dienst Superchat der SuperX GmbH, Oranienburger Str. 91, 10178
Berlin („Superchat“). Die Daten werden in unserem Auftrag auf Servern
von Superchat in Deutschland gespeichert.
Betreiber des
WhatsApp-Dienstes ist die WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal
Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland („WhatsApp“), eine
Konzerngesellschaft der Meta Platforms, Inc. (vormals Facebook).
WhatsApp verarbeitet die Daten entsprechend seiner Datenschutzhinweise,
die Sie hier abrufen können. Die Kommunikationsinhalte sind Ende-zu-Ende
verschlüsselt. Gegebenenfalls erhebt WhatsApp auch weitere sogenannte
„Metadaten“, die Informationen über die Identität von Absender und
Empfänger enthalten können, sowie die Telefonnummer, Geräteinformationen
und Informationen zur Nutzung von WhatsApp (z.B. Dauer und Häufigkeit).
WhatsApp nutzt diese Daten auch für eigene Zwecke, wie z.B. die
Verbesserung des WhatsApp-Dienstes. Weitere Informationen ergeben sich
aus den WhatsApp-Datenschutzhinweisen. Wir haben keine Kenntnis von den
Einzelheiten dieser Datenverarbeitung und auch keinen Einfluss darauf.
Eine Weitergabe an weitere Empfänger innerhalb der
Meta-Unternehmensgruppe in Ländern außerhalb der EU, die kein
angemessenes Datenschutzniveau bieten (insbesondere in den USA), können
wir nicht ausschließen.
Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung durch uns ist
- Art. 6 Abs. 1 lit. b) DS-GVO, wenn die Kommunikation der Anbahnung oder Abwicklung eines Vertragsverhältnisses dient;
- Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a) DS-GVO, wenn Sie sich für den Newsletter-Versand per WhatsApp angemeldet haben
- sowie in allen anderen Fällen unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DS-GVO an der Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Soweit die Verarbeitung aufgrund Ihrer Einwilligung erfolgt, werden
die Daten gelöscht, sobald Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben. Sie
können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie im Chat eine
Nachricht mit dem Inhalt “Stop” oder eine E-Mail an
info@heede-institut.de senden.
Ansonsten löschen wir Ihre Daten,
sobald der Zweck der Verarbeitung weggefallen ist (z.B. die Anfrage
abschließend beantwortet wurde). Falls der Löschung gesetzliche
Aufbewahrungsfristen entgegenstehen, werden die Daten bis zum Ablauf der
Aufbewahrungsfrist für die weitere Verwendung gesperrt.
Telegram
Wenn Sie Telegram nutzen, um mit uns in Kontakt zu treten,
verarbeiten wir Ihre Telefonnummer, Ihren Telegram-Nutzernamen,
gegebenenfalls Ihren Namen und weitere von Ihnen mitgeteilte Daten, um
Ihre Anfrage zu beantworten oder, wenn Sie ausdrücklich eingewilligt
haben, um Ihnen werbliche Nachrichten zuzusenden.
Für den Versand und
Empfang von Nachrichten über unsere verschiedenen Kommunikationskanäle,
einschließlich Telegram, nutzen wir den Dienst Superchat der SuperX
GmbH, Oranienburger Str. 91, 10178 Berlin („Superchat“). Die Daten
werden in unserem Auftrag auf Servern von Superchat in Deutschland
gespeichert
Betreiber des Telegram-Dienstes ist die Telegram
Messenger LLP, 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, United
Kingdom („Telegram“). Telegram verarbeitet die Daten entsprechend seiner
Datenschutzhinweise, die Sie hier abrufen können. Die Kommunikation bei
Telegram ist grundsätzlich nicht verschlüsselt. Wir weisen darauf hin,
dass Telegram auf das Adressbuch des genutzten Endgerätes und die darin
gespeicherten Kontaktdaten zugreift. Gegebenenfalls erhebt Telegram auch
weitere sogenannte „Metadaten“, die Informationen über die Identität
von Absender und Empfänger enthalten können, sowie die Telefonnummer,
Geräteinformationen und Informationen zur Nutzung von Telegram (z.B.
Dauer und Häufigkeit). Telegram nutzt diese Daten auch für eigene
Zwecke, wie z.B. die Verbesserung des Telegram-Dienstes. Einzelheiten
ergeben sich aus den Telegram-Datenschutzhinweisen. Die Daten werden von
Telegram möglicherweise an weitere Empfänger innerhalb der
Telegram-Unternehmensgruppe weitergegeben (insbesondere die Telegram
Group Inc. und die Telegram FZ-LLC) und möglicherweise auch auf Servern
in Ländern außerhalb der EU verarbeitet, die kein angemessenes
Datenschutzniveau bieten. Wir haben keine Kenntnis von den Einzelheiten
dieser Datenverarbeitung und auch keinen Einfluss darauf.
Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung durch uns ist
- Art. 6 Abs. 1 lit. b) DS-GVO, wenn die Kommunikation der Anbahnung oder Abwicklung eines Vertragsverhältnisses dient;
- Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a) DS-GVO, wenn Sie sich für den Newsletter-Versand per Telegram angemeldet haben
- sowie in allen anderen Fällen unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DS-GVO an der Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Soweit die Verarbeitung aufgrund Ihrer Einwilligung erfolgt, werden
die Daten gelöscht, sobald Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben. Sie
können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie im Chat eine
Nachricht mit dem Inhalt “Stop” oder eine E-Mail an
info@heede-institut.de senden.
Ansonsten löschen wir Ihre Daten,
sobald der Zweck der Verarbeitung weggefallen ist (z.B. die Anfrage
abschließend beantwortet wurde). Falls der Löschung gesetzliche
Aufbewahrungsfristen entgegenstehen, werden die Daten bis zum Ablauf der
Aufbewahrungsfrist für die weitere Verwendung gesperrt.
Facebook Messenger
Wenn Sie den Facebook Messenger nutzen, um mit uns in Kontakt zu
treten, verarbeiten wir personenbezogene Daten, die für die
Kontaktaufnahme und die Kommunikation erforderlich sind. Facebook
gewährt uns Zugriff auf Ihre „öffentlichen Informationen“, die z.B.
Ihren Namen, Ihr Geschlecht, Ihre Facebook-ID und Ihre Profil- und
Titelbilder beinhalten. Wir nutzen diese Informationen, um Ihre Anfrage
zu beantworten oder, wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben, um Ihnen
werbliche Nachrichten zuzusenden.
Für den Versand und Empfang von
Nachrichten über unsere verschiedenen Kommunikationskanäle,
einschließlich Facebook Messenger, nutzen wir den Dienst Superchat der
SuperX GmbH, Oranienburger Str. 91, 10178 Berlin („Superchat“). Die
Daten werden in unserem Auftrag auf Servern von Superchat in Deutschland
gespeichert.
Facebook ist ein Dienst der Facebook Ireland Ltd., 4
Grand Canal Square, Dublin 2, Irland („Facebook“), ein Unternehmen der
Meta-Gruppe. Facebook verarbeitet die Daten entsprechend seiner
Datenschutzrichtlinie, die Sie hier abrufen können. Facebook bietet die
Möglichkeit einer Ende-zu-Ende-Verschlüsselung der Kommunikation an, die
in den Einstellungen des Messengers aktiviert werden kann. Wir weisen
darauf hin, dass Facebook gegebenenfalls so genannte „Metadaten“, die
Informationen über die Identität von Absender und Empfänger enthalten
können, sowie den Standort, Geräteinformationen und Informationen zur
Nutzung des Facebook-Messengers (z.B. Dauer und Häufigkeit) erhebt.
Facebook nutzt diese Daten auch für eigene Zwecke, wie z.B. die
Verbesserung des Facebook-Messengers. Weitere Informationen ergeben sich
aus den Facebook-Datenschutzhinweisen. Wir haben keine Kenntnis von den
Einzelheiten dieser Datenverarbeitung und auch keinen Einfluss darauf.
Eine Weitergabe an weitere Empfänger innerhalb der
Meta-Unternehmensgruppe in Ländern außerhalb der EU, die kein
angemessenes Datenschutzniveau bieten (insbesondere in den USA), können
wir nicht ausschließen.
Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung durch uns ist
– – –
Art. 6 Abs. 1 lit. b) DS-GVO, wenn die Kommunikation der Anbahnung oder Abwicklung eines Vertragsverhältnisses dient;
Ihre
Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a) DS-GVO, wenn Sie sich für den
Newsletter-Versand per Facebook-Messenger angemeldet haben
sowie in allen anderen Fällen unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DS-GVO an der Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Soweit
die Verarbeitung aufgrund Ihrer Einwilligung erfolgt, werden die Daten
gelöscht, sobald Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben. Sie können Ihre
Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie im Chat eine Nachricht mit
dem Inhalt “Stop” oder eine E-Mail an info@heede-institut.de senden.
Ansonsten
löschen wir Ihre Daten, sobald der Zweck der Verarbeitung weggefallen
ist (z.B. die Anfrage abschließend beantwortet wurde). Falls der
Löschung gesetzliche Aufbewahrungsfristen entgegenstehen, werden die
Daten bis zum Ablauf der Aufbewahrungsfrist für die weitere Verwendung
gesperrt.
Instagram Direct Messenger
Wenn Sie den Instagram Direct Messenger nutzen, um mit uns in Kontakt
zu treten, verarbeiten wir personenbezogene Daten, die für die
Kontaktaufnahme und die Kommunikation erforderlich sind. Instagram
gewährt uns Zugriff auf den von Ihnen gewählten Nutzernamen. Wir nutzen
diese Informationen, um Ihre Anfrage zu beantworten oder, wenn Sie
ausdrücklich eingewilligt haben, um Ihnen werbliche Nachrichten
zuzusenden.
Für den Versand und Empfang von Nachrichten über unsere verschiedenen
Kommunikationskanäle, einschließlich Instagram Direct Messenger, nutzen
wir den Dienst Superchat der SuperX GmbH, Oranienburger Str. 91, 10178
Berlin („Superchat“). Die Daten werden in unserem Auftrag auf Servern
von Superchat in Deutschland gespeichert.
Instagram ist ein Dienst der Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal
Square, Dublin 2, Irland, ein Unternehmen der Meta-Gruppe. Instagram
verarbeitet die Daten entsprechend seiner Datenschutzrichtlinie, die Sie
hier abrufen können. Wir weisen darauf hin, dass Instagram gemäß der
Informationen in der Instagram-Datenschutzrichtlinie die von seinen
Nutzern bereitgestellte Inhalte, einschließlich der
Kommunikationsinhalte, sowie weitere Informationen wie beispielsweise
den Standort, Geräteinformationen und Informationen zur Nutzung von
Instagram (z.B. Dauer und Häufigkeit) erhebt. Instagram, nutzt diese
Daten auch für eigene Zwecke, wie z.B. die Verbesserung des
Instagram-Dienstes. Weitere Informationenergeben sich aus den
Instagram-Datenschutzhinweisen. Wir haben keine Kenntnis von den
Einzelheiten dieser Datenverarbeitung und auch keinen Einfluss darauf.
Eine Weitergabe an weitere Empfänger innerhalb der
Meta-Unternehmensgruppe (z.B. an Facebook) sowie externe Dritte (z.B.
Werbepartner und Analysedienste)in Ländern außerhalb der EU, die kein
angemessenes Datenschutzniveau bieten (insbesondere in den
USA), können wir nicht ausschließen. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung durch uns ist
– – –
Art. 6 Abs. 1 lit. b) DS-GVO, wenn die Kommunikation der Anbahnung oder Abwicklung eines Vertragsverhältnisses dient;
Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a) DS-GVO, wenn Sie sich
für den Newsletter-Versand per Instagram-Messenger angemeldet haben
sowie in allen anderen Fällen unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DS-GVO an der Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Soweit die Verarbeitung aufgrund Ihrer Einwilligung erfolgt, werden
die Daten gelöscht, sobald Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben. Sie
können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie im Chat eine
Nachricht mit dem Inhalt “Stop” oder eine E-Mail an
info@heede-institut.de senden.
Ansonsten löschen wir Ihre Daten, sobald der Zweck der Verarbeitung
weggefallen ist (z.B. die Anfrage abschließend beantwortet wurde). Falls
der Löschung gesetzliche Aufbewahrungsfristen entgegenstehen, werden
die Daten bis zum Ablauf der Aufbewahrungsfrist für die weitere
Verwendung gesperrt.
Google Business Messages
Wenn Sie über unser Unternehmensprofil bei Google oder einen anderen
Google-Dienst (z.B. Maps) mit uns in Kontakt treten, verarbeiten wir
personenbezogene Daten, die für die Kontaktaufnahme und die
Kommunikation erforderlich sind. Google gewährt uns Zugriff auf den von
Ihnen gewählten Nutzernamen. Wir nutzen diese Informationen, um Ihre
Anfrage zu beantworten oder, wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben,
um Ihnen werbliche Nachrichten zuzusenden.
Für den Versand und
Empfang von Nachrichten über unsere verschiedenen Kommunikationskanäle,
einschließlich Google Business Messages, nutzen wir den Dienst Superchat
der SuperX GmbH, Oranienburger Str. 91, 10178 Berlin („Superchat“). Die
Daten werden in unserem Auftrag auf Servern von Superchat in
Deutschland gespeichert.
Google Business Messages ist ein Dienst der
Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
(„Google“), ein Unternehmen des Google-Konzerns. Google verarbeitet die
Daten entsprechend seiner Datenschutzrichtlinie, die Sie hier abrufen
können. Wir haben keine Kenntnis von den Einzelheiten dieser
Datenverarbeitung und auch keinen Einfluss darauf. Eine Weitergabe an
weitere Empfänger innerhalb der Google-Unternehmensgruppe in Ländern
außerhalb der EU, die kein angemessenes Datenschutzniveau bieten
(insbesondere in den USA), können wir nicht ausschließen.
Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung durch uns ist
– – –
Art. 6 Abs. 1 lit. b) DS-GVO, wenn die Kommunikation der Anbahnung oder Abwicklung eines Vertragsverhältnisses dient;
Ihre
Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a) DS-GVO, wenn Sie sich für den
Newsletter-Versand per Instagram-Messenger angemeldet haben
sowie in allen anderen Fällen unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DS-GVO an der Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Soweit
die Verarbeitung aufgrund Ihrer Einwilligung erfolgt, werden die Daten
gelöscht, sobald Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben. Sie können Ihre
Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie eine E-Mail an
info@heede-institut.de senden.
Ansonsten löschen wir Ihre Daten,
sobald der Zweck der Verarbeitung weggefallen ist (z.B. die Anfrage
abschließend beantwortet wurde). Falls der Löschung gesetzliche
Aufbewahrungsfristen entgegenstehen, werden die Daten bis zum Ablauf der
Aufbewahrungsfrist für die weitere Verwendung gesperrt.
SMS
Wenn Sie per SMS mit uns in Kontakt zu treten, verarbeiten wir
personenbezogene Daten, die für die Kontaktaufnahme und die
Kommunikation erforderlich sind. Dazu gehören Ihre Rufnummer, Ihr Name
und gegebenenfalls weitere Informationen, die Sie uns zur Verfügung
stellen. Wir nutzen diese Informationen, um Ihre Anfrage zu beantworten
oder, wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben, um Ihnen werbliche
Nachrichten zuzusenden.
Für den Versand und Empfang von Nachrichten
über unsere verschiedenen Kommunikationskanäle, einschließlich
SMS-Nachrichten, nutzen wir den Dienst Superchat der SuperX GmbH,
Oranienburger Str. 91, 10178 Berlin („Superchat“). Die Daten werden in
unserem Auftrag auf Servern von Superchat in Deutschland gespeichert.
Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung durch uns ist
– – –
Art. 6 Abs. 1 lit. b) DS-GVO, wenn die Kommunikation der Anbahnung oder Abwicklung eines Vertragsverhältnisses dient;
Ihre
Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a) DS-GVO, wenn Sie sich für den
Newsletter-Versand per Instagram-Messenger angemeldet haben
sowie in allen anderen Fällen unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DS-GVO an der Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Soweit
die Verarbeitung aufgrund Ihrer Einwilligung erfolgt, werden die Daten
gelöscht, sobald Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben. Sie können Ihre
Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie eine SMS mit dem Inhalt
“Stop” oder eine E-Mail an info@heede-institut.de senden.
Ansonsten
löschen wir Ihre Daten, sobald der Zweck der Verarbeitung weggefallen
ist (z.B. die Anfrage abschließend beantwortet wurde). Falls der
Löschung gesetzliche Aufbewahrungsfristen entgegenstehen, werden die
Daten bis zum Ablauf der Aufbewahrungsfrist für die weitere Verwendung
gesperrt.
Anfragen per E-Mail
Bei einer Kontaktaufnahme per E-Mail werden die mit der E-Mail
übermittelten personenbezogenen Daten (Ihre E-Mailadresse, die
Kommunikationsinhalte und ggf. Ihr Name und sonstige, von Ihnen
angegebene Daten) gespeichert. Diese Daten werden ausschließlich für die
Beantwortung der Anfrage verarbeitet.
Für den Versand und Empfang
von Nachrichten über unsere verschiedenen Kommunikationskanäle,
einschließlich E-Mailanfragen, nutzen wir den Dienst Superchat der
SuperX GmbH, Oranienburger Str. 91, 10178 Berlin („Superchat“). Die
Daten werden in unserem Auftrag auf Servern von Superchat in Deutschland
gespeichert
Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 (1)
lit. b) DSGVO, wenn die Anfrage auf einen Vertragsschluss gerichtet ist,
in anderen Fällen unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit.
f) DS-GVO an der Bearbeitung Ihrer Anfrage. Die Daten werden gelöscht,
wenn der Zweck der Verarbeitung wegfällt, z.B. die Anfrage abschließend
beantwortet ist.
Whatsapp Newsletter
Wenn Sie unseren Whatsapp-Newsletter abonniert haben, speichern wir
Ihre Whatsapp Nummer sowie gegebenenfalls Name und Ihre Antworten,
um Sie regelmäßig per Whatsapp über neue Termine, Hintergründe und
andere Themen zu informieren. Für den Versand des Newsletters nutzen wir
den Dienst Superchat der SuperX GmbH, Oranienburger Str. 91, 10178
Berlin („Superchat“). Die Daten werden in unserem Auftrag auf Servern
von Superchat in Deutschland gespeichert.
Rechtsgrundlage für diese
Datenverarbeitung ist Art. 6 (1) lit. a) DSGVO. Sie können dem
Newsletter-Versand jederzeit widerrufen, indem Sie „abmelden“ in den
Chat schreiben.
