Die Stärke deines Business liegt in seiner Struktur und Standardisierung. Je präziser und disziplinierter du vorgehst, desto mehr Zeit und Energie kannst du deinen Kunden widmen und dich auf das konzentrieren, was wirklich zählt. Deine Fähigkeit zur Empathie, die Entwicklung maßgeschneiderter Lösungen und vieles mehr können so voll zur Entfaltung kommen.
Wenn du alles, was ohnehin wiederholt vorkommt, einmal aufschreibst und sorgfältig trainierst, wirst du in der Lage sein, diese Aufgaben mühelos zu bewältigen. Das verschafft dir den Freiraum, dich auf die komplexeren und kreativen Aspekte deines Geschäfts zu fokussieren. Die Standardisierung ist der Schlüssel zur Freiheit, um deinen Kunden einen erstklassigen Service zu bieten und dabei gleichzeitig zu glänzen